打开淘宝，找到已买到宝贝打开链接，点击左下角客服，会主动弹出与客服的对话窗口，直接与客服沟通就可以了，就跟平时买鞋子一样购买就行，自己平时穿什么码数得鞋子告知客服，一般客服都会推荐适合你穿的码数的鞋子，，如果想判断鞋子得质量怎么样，你可以参考评论，一般建议参考评论20个，如果差评太多，建议不要购买，如果购买的话看卖家是否有优惠券或者点击收藏有红包领取，可以省个早餐钱o，
正常情况下是可以针对于卖家进行投诉，点击当前你自己个人页面我的功能，找到我的订单，找到指定所进行购买的商品，点击下方页面投诉商家提交商品的使用信息投诉即可，如果说没有办法进行投诉，只能够和平台进行法会，由平台介入双方之间的纠纷，针对于他进行处罚。
1.
网络投诉 在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。
2.
进行电话维权 打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。 在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”,向淘宝官方投诉。
3.
申请退款,并且最好保留相关图片记录,防止卖家在申请退款之后再发货,造成强制交易的面。
买家无法直接在得物APP上联系卖家，只能通过得物APP的客服反映问题。
因为得物平台中的卖家一般都是有合作的，相关的商品也都是平台同一配货处理，再加上一些隐私的关系，所以用户无法在得物APP中看到卖家的相关信息。
如果需要退换货，或者是货品出现了异常情况的话，可以通过联系得物平台客服寻求帮助。
客服联系方法：打开得物app，点击【我】-【客服中心】
因为要交流经验，互相学习。电商平台的规则变化太快，跟上变化才能挣钱
1、点他的信用评价，进入这个界面后，左上角有个个人档案的标签，弹起来就看见可以发站内信或者旺旺联系，不过还是建议旺旺，我一般都不看站内信的。
淘宝联系商家的方法是：
1、在手机桌面找到并选择淘宝，在淘宝中点击“我的淘宝”。
2、之后点击“查看全部订单”，选择自己想要获取卖家联系方式的订单。
3、订单详情页面下拉找到并选择“联系卖家”即可。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
比较好的论坛有：
1、Taobao社区，在社区里面发帖可以和更多买家交流，同时可以获得积分，积分可以兑换成免费的礼品和实物等。
2、taobao官方论坛，这里面也有很多买家卖家相互交流信息，分享经验的。
3、还有很多社交媒体上面，也有很多买家交流的平台，比如天ya、某乎、小某书等社交软件。
成为淘宝卖家步骤：
1、注册账户：
点击进入淘宝网卖家中心，选择免费开店选项，点击进入：
2、选择开店类型：
选择是开设个人店铺还是企业店铺，根据自身需要进行选择：
3、阅读开店须知：
阅读开店须知，之后点击“我已了解，继续开店”进行开店的下一步手续：
4、实名认证：
进行支付宝实名认证与淘宝开店认证，点击立即认证：
5、设置店铺基本信息：
认证完成后，进入“卖家中心”页面左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。点击进入可以对店铺的相关信息进行设置。
淘宝公司上面写的日期是10天，10天一过你的款就自动打入卖家的账户。如果很长时间没收到货的话，你要敢紧联系卖家，一是申请退款，二是延长付款时间。
就刚才你所说的长时间没更新物流信息，我也遇到过这种情况，21号上了一条消息，以后过了5天才看到更新。有点物流公司服务太差了。速度又慢。
记住超过6-7天都没物流更新，你就要联系卖家延长付款时间，否则超过10天你的款就自动打入卖家账户而货物又没收到，那就可能钱财两空。
希望对你有所帮助
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