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淘宝卖家虚假发货自动 怎么投诉淘宝卖家虚假发货?

发布时间:2024-12-26 02:04:54

一、淘宝怎么投诉卖家虚假发货?

投诉他虚假发货就好啦,如果订单里面没有投诉入口

淘宝首页这也可以投诉,或者拨打 9510211 天猫淘宝都可以打这个电话投诉。7*24小时的 。投诉前,去查看自己的交易快照,保留好凭证,例如 卖家预售发货时间,聊天记录,物流记录。

二、怎么投诉淘宝卖家虚假发货?

方法一:在订单中投诉

1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;

三、淘宝卖家虚假发货怎么投诉?

方法一:在订单中投诉

1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。

提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

方法二:找平台客服投诉

1、登陆淘宝,鼠标移至“联系客服”菜单,点击“消费者客服”;

四、淘宝遇到虚假发货卖家,怎么处理?

淘宝卖家虚假发货,如果收到买家投诉,经过淘宝核实,会按照以下规则处理:

违背发货时间承诺(未按约定时间发货)处理流程

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)

2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)

3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)

4、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见

客服介入之前,卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号,投诉不扣分。

五、淘宝买东西卖家虚假发货怎么退款?

申请退款到一定时限的时候,就算卖家没有处理,他也是会退钱给你的,即使卖家发货你也可以选择拒收,这样你就不用担心,最后实在不行就申请客服介入,卖家最担心的就是这个,你也可以给卖家发消息告知你要申请客服介入。

另外还有个可能就是卖家并不是虚假发货,而是快递单号临时修改,从而导致你看不到物流信息。希望对你有帮助

六、淘宝卖家虚假发货怎么样投诉?

方法一:在订单中投诉

1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。

七、淘宝卖家虚假发货,请问有什么办法投诉?

方法一:在订单中投诉

1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。

提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

方法二:找平台客服投诉

1、登陆淘宝,鼠标移至“联系客服”菜单,点击“消费者客服”;

2、可在客服页面直接说明问题,也可以电话联系客服。

扩展资料:

淘宝网投诉规定

【淘宝订单】

承诺的没做到、未按约定时间发货:可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起(极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭后再操作哦);

恶意骚扰:可在交易成功的15天内在线发起

操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家

【天猫订单】

发货问题(未按约定时间发货/缺货、发不了货、拒绝发货/商家要求加价/错发、漏发、少发/虚假发货):

可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内均可以发起投诉;

承诺未履行(赠品/换货/发票/物流/包邮/商家自行承诺未履行):

可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起(极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭哦)

八、淘宝卖家被投诉虚假发货会有什么处罚?

虚假发货,如果是天猫店铺 那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。

九、淘宝卖家异地发货,是否属于虚假发货?买家投诉卖家是否会受到淘宝的处罚?

这个并不属于虚假发货,如果遭到处罚应该是没有发货,或者是宝贝描述不实,不过如果宝贝描述中并没有说在什么地方发货的话,也就无从投诉了。

如果还有什么问题欢迎来我空间看看

十、闲鱼卖家虚假发货?

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打开“闲鱼”客服端,点击右下角“我的”,进入“闲鱼服务社”。

2.

输入问题,投诉卖家,选择“投诉闲鱼用户”。

3.

在“投诉原因”中选择“欺诈”,按照提示点击“阿里110”。


  

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