看你作假是用在什么途径了, 如果是用于申诉之类的, 在淘宝小二那边去, 那么别作假了, 可以查的到的。
这个阶段无法处理,除非你硬着头皮买了 给差评。小店会给你处理,大店不一定处理,因为大店忙可能没空管。另外一定要在淘宝上的聊天里把事情协商清楚。
先在淘宝上问,我在微信(微信要打谐音不然不会和谐掉)上付的定金到时后能在淘宝上优惠多少,主要是要他承认你与他在微信上有过付定金这件事。然后再找理由说不要了,退定金。
淘宝上说这个问题,就是证据了。他不退就收到商品差评他截图说明,然后最坏情况是你掏退货运费,但一般商家会找你协商承担退货运费 让你把差评删了。
如果你在淘宝上购物,需要联系卖家,但是无法联系到卖家的话,可以尝试以下几种方法:
1. 使用其他联系方式:有些卖家可能设置了私人微信或QQ号等联系方式,你可以在卖家店铺或商品详情页面中查找这些信息;
2. 留言询问:在商品页面中留言咨询,或者向卖家提问,卖家回复后就能看到卖家的回复;
3. 淘宝客服:如果以上方法都不可行,可以尝试通过淘宝客服联系卖家,在客服中心找到对应的订单,进入聊天界面与卖家沟通;
4. 投诉卖家:如果卖家长时间不回复、无法联系等情况,可以通过淘宝投诉渠道进行投诉,寻求客服帮助解决问题。
可以找淘宝官方客服,服务态度超级好
过年因为疫情,买了眼霜,已经到地方了就是不给送货,别的快递都可以送,关键赠品都到了就眼霜没到,联系卖家根本没有有效的解决办法,就是建议退货退款,赠品我打开包装还要扣我钱,直接联系官方客服,最多三天就解决了,遇到不讲理的卖家,就要找官方客服维护自己的权益
肯定是违法的,小到受处罚,大到触犯法律
你的差评就是投诉,通常一个差评,集市店的卖家会被扣一分,天猫的更严重,不要小看这1分哦,等于是这笔买卖没做还牺牲了另外一个好评,大的店铺也许不会在乎这一个差评,但是这对刚上线的小店可能是致命的打击。
如果您对购买的产品有什么意见的话,可以向淘宝投诉,也可以拨打电话投诉,审核要经过一段时间,如果属实的话会对卖家进行相应的处理……
建议隔一段时间就发信息联系卖家,有可能是卖家设置的是机器人服务,也有可能只是暂时不在。
如果连续两天,都联系不到卖家,而自己购买的商品确实出现问题,建议把跟卖家无反馈的聊天记录反馈给平台客服,24小时之内,平台会联系店家作出处理。
物流信息是快递公司进行录入更新,卖家无法控制快递公司,更不存在随意更改物流信息的可能性。
有的卖家是购买虚假交易快递单,这种快递单有物流信息,但也不是任意改写。您如果觉得运输流程有问题,可以打电话给卖家当地快递公司站点,凭单号进行核实。
祝愉快!
在你的阿里妈妈后台,在推广列表里,有一个如意淘的计划,前提是你之前有报名了如意淘的推广,如果没有报名或者报名不通过的话,是没有的,然后左侧有一个宝贝管理,在里面有你要推广的宝贝,自己制作一些对应宝贝的推广图片上传,在如意淘的推广计划里设置好佣金,即可展示。
如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款” 从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请: (1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功; (2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态 您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作: (1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽; (2)、 若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。
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