如果是卖家违约的话,那么买家是有权要求卖家支付一定的违约金的。一般是定金的三倍,作为一个违约金。如果卖家拒绝支付,那么你可以在淘宝找淘宝的客服进行申诉,让淘宝的客服去跟卖家进行沟通,让卖家尽快支付你违约金的。希望我的回答能对你有所帮助。
这种是非常不好的哦,你知道吗,现在淘宝的后台系统越来越智能化了,针对一些职业差评,职业敲诈和你说的这种行为的人,淘宝会有三种处理方法:1,降权提价,把你的号码拉入诚信记录黑名单里,下次你在需要买东西的话,会默认不推荐优惠券和优惠额度,简单说就是吧你拉入不受欢迎行列;2.经常这种操作的话,淘系内卖家会投诉到阿里平台,后台会根据情况判定,如果是无理由拒收,一般会支持卖家,然后你想退款的话一般会20天以后才可申请,3,非常严重的情况下会直接拉入诚信系统黑名单,并标记为不诚信用户,影响花呗,借呗,网银额度,甚至会影响个人征信。
以上仅是从淘系内部处理降的,淘系外还有各种查号平台,一旦卖家上传证据,电商系(注意是电商哦)都会查到买家的不诚信行为,会拒绝发货,拉入黑名单、
所以,不要轻易尝试拒收,会影响个人信誉。
你好,可能是卖家发错了,你可以联系卖家,给他退回去,这不犯法的
你是已经收到包裹了,就当自己捡了个便宜呗,正常确认收货就好了。不然,你就联系卖家看看,他那边如果愿意出快递费的话,你就把多的货给退回,不愿意出拉倒,没必要为他们的错误买单。
不用担心等着就好了,淘宝会帮你把钱退到你手中的,不过说实话,我也是卖家,如果你本身没有太好的理由,直接就拒签我的东西,我会很不爽,不过我想你也不会是故意消遣那个卖家,是确实不想要了,对于这类情况,如果是包邮的产品,你直接拒签,很可能要你出一定的邮费,如果是不包邮的产品,那当然是在退款金额中是一定要扣掉运费的,这个淘宝都有具体的规则,总之你放心的等着就好了,肯定圆满解决的。如果还有疑问,可以继续追问或者私信。。。
今天刚退完款,一定要来回答!我在学校是菜鸟驿站,在配送时打电话询问拒收,告诉我等取件码发过来后再去拒收即可。
经过了差不多七八天吧 ,东西终于寄回去了。卖家是七天无理由退换+包邮商品。
卖家向我索要顺丰运费共36元。后经询问快递,其中退回产生运费18元,寄件运费18元。由于卖家是七天无理由+包邮,我只需付其退回产生的运费,也就是18元钱。
当时已经支付36元,卖家不同意退回我18元,因此小蜜给了一个通道“我要投诉”选择运费产生纠纷什么的,五分钟内卖家就退还了18元运费,当然态度并不是很好。
另外,如果并没有拒收,而是选择到货后退货退款的话,运费险可理赔我13元,更何况不选择顺丰快递,邮寄费用花不了18元。
因此建议购买运费险,不管怎样别拒收了,好歹到货了瞅一眼到底啥样啊,运费付也要付的有价值一点。
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据讲好像是顺丰比较坑,拒收回去要运费,有的快递不要运费。这个可以询问一下快递公司的客服
是的,好评率过低,商家可以拒单的,买卖自由,很多卖家都开通了差评扫描,一般好评率95以下就有可能被拒单了
淘宝买东西已经签收后,如果需要退款,可以通过以下步骤进行操作。首先,打开淘宝APP或网站,进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退款的商品,点击“申请退款”按钮。其次,填写退款原因和退款金额等信息,并上传相关证据,如照片或视频等。最后,等待卖家审核通过后,退款将原路返回到您的支付账户中。需要注意的是,如果商品存在质量问题或卖家违反了淘宝规定,退款将由卖家承担运费,否则运费将由买家承担。
在淘宝买东西,一般都是和客服联系的。或者购买是直接在淘宝上购买。一般是联系不上卖家的。
你如果有需求想要问卖家的话,你可以问客服,客服会回答你或者也可以问商家,然后再来回答你,但是直接找商家的话是不太可能的,一般都是有客服来沟通
在提交订单的时候有一个给卖家留言,把想说的填写在里面,然后提交订单付款就可以了,卖家就可以看到了。希望可以帮助你!
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