一般情况下淘宝卖家是删除不了买家的评价的,除非这个买家恶意差评,那你可以投诉,交给淘宝小二处理,当然前提是要在你没有违规的情况下。
或者你可以跟买家私下沟通,让买家给你删掉,但也只能是中评或是差评,好评是不能修改的。
如果买家给的是好评,一旦给出就不能修改,有一次追加评价的机会。
如果买家给的是中差评,在给出评价的一月内,可以修改评价,无论掌柜是否回复都可以修改,但只能修改为好评,不能维持差评不变;评价超过三十天或者修改过的评价都将不能再次修改。
有时候由于误操作,特别是在发货量比较大的情况下,这样情况很容易发生,那么当出现这样的错误如何修改呢?
1. 卖家中心——已卖出的宝贝——找到订单——点击详情。
注:在填写的24小时内才可以修改哦2.点击收货和物流信息——查看物流信息3.点击修改,填写好正确的快递单号,点击确定即可。备注:选择在线下单,当物流已经有揽信息时无法在发货后24小时内修改订单的哦。提醒:现在淘宝有运单号重复检验功能哦,如果不小心填了以前用过的运单号,页面会提示你“运单号已被使用哦”,再次查看是否填写错误,如果买家分开购买两个或多个订单,只要买家填写的收货地址是一致的。
卖家就可以两笔订单填写一样的运单号,不会报错哦。
闲鱼的评价卖家不可以更改,只要你评论了就不能改了,跟淘宝不一样
卖家是不可以屏蔽差评的。所以很多卖家看到差评都会联系买家希望在生效日内能改评。评价后,卖家如果不主动评价还要15天后系统才会自动评价的,双方评价中差评后要过3天才能生效。卖家是无法屏蔽中差评的,只能拖延或者请求买家更改。
非常好的卖家,很热情啊,到货很迅速,质量很好,好店铺,推荐了,下次还会来的――宝贝很不错!
好卖家,真有耐心,我终于买到想要的东西了。谢谢卖家!物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物。
再追加评论,看他们怎么办。再骚扰就投诉。实话实说最好了,要不有多少买家要吃亏上当,买家大部分都是看评价购物的。
在淘宝上,买家对卖家的评价,其他人是可以看到的,这也是淘宝平台上统计好评率的一个重要的途径。许多人在购买商品以后,会根据自己的购买体验,对商品进行相应的评价,有好评也有差评,好评率达到95%以上的商家,一般成交量会更加的高,所以在购买商品的时候一定要查看好评率,同时注意查看差评的相关评价,以免造成不好的购物体验。
首先登陆淘宝店→进入卖家中心→有服务搜索框里输入“自动评价”搜索,选择一个软件设置就可以了。
网购现已成为人们的日常,尤其是以淘宝网购居多,首先在浏览器上打开淘宝网。点击右上角卖家中心,登录自己账号。
进入淘宝后台,找到交易管理这一项,点击评价管理。
进入后,我们下拉,就可以看到买家的评价了。你也可以在这里给顾客的评价进行回评。
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