1、淘宝卖家信誉等级分为心、钻、蓝冠、金冠4大等级层，每个等级层有4个等级，一共是20个等级。
2、淘宝卖家信誉和DSR有关，DSR就是店铺半年内的动态得分。包括描述、服务、物流3大块。
3、DSR得分的由来，就是淘宝买家在购买过你的产品后，确认收货后给你的评价填写的描述、服务、物流的星级评定。
4、4-5星就是好评，3星是中评，1-2星是差评。如果你收到的是好评，会累计1分；中评没有得分；差评会扣除1分。
5、每个好评可以得到1分，累计到不同的分值，就可以得到不同的等级。如下图中我的店铺得到了3989个好评，对应的信誉等级就是四钻。
6、一个买家购买1件商品，可以评价一次好评，累计一分。如果一个买家在同一个宝贝链接里购买了2件产品，可以收到两次好评，但只有一个好评是计分的，另一个好评是不计分的呢。
7、如果一个买家在同一家店铺里，购买了两个宝贝链接的产品，那评价的两次都会计分，也就是可以收到两个好评，信誉分可以得2分。一个月之内，同一买家到同一店铺购物，购买10个不同商品，最多只能得到6个好评，可以累计6分。（其他4个不计分）。
8、因此，如果只要用心经营自己的店铺，宝贝描述详情要做到真实好看，对待买家的态度要耐心，要好，快递运输过程或商品自身如出现问题要及时与买家沟通，只要维护好自己的买家，相信你的好评也不会少，信誉等级也就稳固上升了。
9、如果遇到差评也不要去生气，可以积极联系买家了解情况并妥善处理。差评在一个月之内是可以修改成好评的噢
查看淘宝卖家信誉，可按以下步骤进行操作：；
第一步：输入账号与登录密码。
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第二步：进入淘宝主页后，在靠近主页的上方有查询窗口，如果是要查看自己想了解的店铺信誉，可直接输入店铺的名字。如果记不住店铺的名称，可以通过模糊查询的方式输入几个关键字进行查找。
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第三步：进入所要查询的店铺后，在该店铺的网页上靠近店铺名称会出现如下信息：描述、服务及物流，这三个就是关系到该店铺信誉的三要素。下面会出现相应的信誉分数。
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第四步：将鼠标放在信誉分值上会出现更详细的信息，与同行业的一个对比数据，通过这一系列数据，我们可以直观地看到该店铺在整个行业上的相比数。
绿色表示低于同行业的平均数，红色则表示与同行业数据相比为高于。
首先你要给淘宝系统提交有效的证据，在打淘宝客服电话进行投诉，或者直接去淘宝网投诉卖家投诉，说明问题也会处理的，没有证据的话最好不要投诉，降低自己的分值，还会不成功。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：
(一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分;
(二)卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分;
(三)卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分;
(四)若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分;
扩展资料
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊 。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
1、首先如下面的界面，登录淘宝网。
2、在登录之后，会在右上角看到有我的淘宝，红色标记处，然后点击打开。
3、在下面的界面中，就会看到你自己的信用等级，如下图，就是俩颗心。淘宝会通过你的评分等给你等级，买的东西越多，信誉就越高。
4、下面就给大家说如何查看卖家的信誉，首先大家搜索你想要买的商品，点击进入，如下图。然后在右边你会看到有买家的信誉等级，有钻的就信誉比较高，金牌卖家也是一个卖家荣誉。
5、然后大家点进去，就可以看看卖家的各种信誉等级，可能会存在虚假的，所以大家就看一下都是谁购买的，如果一个账号一个月买了好几次，那么我们就要怀疑一下。
6、如下图，就会看到卖家的退货速度，买家对产品的评价等。这都是我们购买东西的时候要研究的。有了以上的对比，那么大家就会找到物美价廉的好商品。
登录---页面右上角---卖家中心---评价管理-----卖家等级，点击自己等级
1、可以点击卖家中心，然后在店铺点击店铺名称右边的信誉等级图标；
卖家信誉就是卖家卖出宝贝，买家给予的评价，当然这要互评才有效的。
买家信誉也就是该用户购买宝贝卖家给予的评价，互评成功后，一次交易算1点信誉。
当然如果同一时间拍下几样宝贝也只算一点信用的哦！
主要看卖家的等级：从1颗星星到5颗星星，从1钻到5钻，从1皇冠到5皇冠。看一个卖家的信誉和综合他的买家的好评,买家给他的评语,开店时间，看他的卖出的东西是否都是规律的，还要看其他指标：好评率，点击店铺顶部的[信用评价]，就可以看到好评率；还有卖家的评语，如果评语不好，差评、中评很多，那么，他等级再高，都要谨慎购买。如果中评 差评 不多 他的店铺信誉等级又很高 你可以看看买家给他的评价 如果可以也可以买 其次，是开店的时间。如果短期内迅速达到钻石卖家，那么，可以查看卖家的交易额，以及交易的买家，由于一部分卖家信誉都是刷出来，所以，几乎都是相同的几个买家在购买。比如，最有趣的一个手机卖家信誉，都是那5、6个买家，几乎每个月都买6部手机。这可以断定就是刷出来的信誉。
在网上开店的运费的计算,一公斤以内的价格为：平邮6元，快递10元，EMS25元，就可以走遍全国了。
一般的做法是物品的价格放高点就可以把邮费写低点，其实价格都是可以谈可以修改的，没有必要那么认真，一般写标准邮费就可以了这个最好的就是你要与你当地的快递公司签约,这样就可以享受更便宜的价格,但你在淘宝上的价格就按上面的价格来标注,因为运费也是利润之一的超过1公斤的续重也是按更快递公司的标准来算的,你只要找到快递公司签约的时候说好就可以了,只要你保证每个月多少发货量,就很便宜祝生意兴隆.
建议包邮。很多买家喜欢买包邮的产品呢。南京到北京，没有做赔钱生意的。包邮的价格是含在成本里面了，但这里有个差价的问题。
你开网店的，可以和一家快递公司说好，只用他家快递，那样很便宜的，比散件邮费低很多。而且有的协议地区很便宜，比如江浙沪。包在你价格里面，就比买家自己单出要少许多。
比如：一件商品可能快递只收你5元，散件就是10元。
你标在商品外面的价格如果是10元运费，有的消费者会嫌贵。而且可以搞些满多少包邮、地区包邮（江浙沪包邮）以及特价不包邮，有些地区也不能包邮的（新疆、西藏、青海等），不然会赔钱的。希望能够帮到你！祝生意兴隆！恭喜发财！
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