打开订单详情，找到投诉卖家，截好图
如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理：维权发起时间条件：
一、退款进行中：
1. 虚拟商品：
1）申请退款3天后，2）卖家拒绝退款协议。
2. 实物商品：卖家拒绝退款协议；
二、交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。
维权发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。进行相关具体维权操作及上传维权凭证。
客服介入介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。
如果
淘宝延迟发货，用户投诉成功后，可以获得商家赔偿的该商品成交金额的5%
1、首先进去淘宝网，登陆你的淘宝。如图所示
2、登录成功后，点击我的淘宝。如图所示
3、然后点击左边，已经买到的宝贝。如图所示
4、找到退款成功的宝贝（没有退款成功或者正在交易的宝贝是无法投诉的），然后点击投诉卖家。如图所示
扩展资料
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
1、淘宝卖家不发货的话，单击【我的淘宝】，如图。
2、接着单击开【客服小蜜】，如图。
3、接着我们点【商家不发货，怎么办？】，如图。
4、接着我们就单击下要退款的订单，如图。
5、接着我们单击【退款】，如图。
6、接着我们选择退款理由＋上传凭证，点【提交】即可，如图。
扩展资料：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
不知道你现在的交易状态是什么，如果是交易成功的话，申请售后维权，要求淘宝客服介入；如果是交易没有成功的话，申请退货退款，也可以要求淘宝客服介入。遇到问题不要担心，淘宝作为交易平台，肯定可以处理交易纠纷的。至于卖家怎么说呢，不能全部相信，毕竟是卖家，考虑的都是自己的利益嘛。
可以申请淘宝客服介入退款事宜，要叙述清楚事情起因，你与卖家沟通过程，最重要是要上传图片证据。你若没有留证据，语言描述不如照片直观，可能退款维权过程比较麻烦。建议你试一试，投诉维权申请淘宝客服介入你退款申请。即使对方不确认收货都没有关系，叙述清楚前后过程，看看淘宝客服怎么处理吧。
卖家被投诉的后果包括了店铺可信度降低、被扣淘宝店押金、赔偿买家损失。
店铺可信度降低：淘宝会根据违规程度扣分，在扣分的时候，对于淘宝的运营和排名也是非常不利的。
被扣淘宝店押金：淘宝店铺被投诉违法行为时，淘宝会扣除一定的押金以示处罚。
赔偿买家损失。
店铺关闭不影响交易的正常进行，也不影响买家维权的，生成的订单会一直存在，也会有确认收货按钮，以及确认收货不满意可以申请售后，店铺虽然被关闭，只要有未完成的交易，店家的担保金就不能取出，一旦出现交易纠纷需要卖家赔偿，就会从担保金扣除。
交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：
未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。
违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰：4个工作日给出处理意见
交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见
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