淘宝店铺历史信用:了解店铺交易分别来自哪些行业,清楚知道店铺利用其他低成本商品炒作而累积的信用有多少,对于一直诚信经营的卖家有充分的说明。
计算方法:店铺自开店起,每一个评价所对应商品的所属行业。主营行业获得所有评价占总评价的占比,除主营行业以外获得评价最多的两个行业占比。
计算周期:每天计算
有信用代码的是天猫店铺,淘宝不管是天猫店铺还是集市店铺都可以投诉,在已买到宝贝里面,有投诉按钮,点进去按提示投诉就好了
1、如果,买卖双方都不做出评价,卖家信用不加分。
2、如果,买家未做出评价,卖家单方对买家做出评价,交易超时后,系统默认买家评价为好评,卖家信誉会增加。
3、如果,买家在30天内重复在同一店铺进行购买,交易累计增加信用不超过6点。
4、如果,买家30天内重复购买同一商品(宝贝的链接ID不变),重复购买不累计信用,只累计1点。
在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价,则信用积分不变。
如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。所以如果买家没有给你评价,你可以给买家好评,15天后,系统会自动默认好评给你,信用还是会增加的!
步骤/方式1
打开电脑版千牛
步骤/方式2
点击三个点-服务
步骤/方式3
点击服务市场的搜索栏
步骤/方式4
搜索信用卡支付服务
步骤/方式5
点击立即购买。顾客就可以在你店里买东西用信用卡支付了
这个是没有上限的,5颗心后升级成钻,还可以继续升级。淘宝卖家需要有4个信用点才会有一颗星,代表要得到4个有效好评。给你一张淘宝卖家信用等级图参考一下。
不能隐藏,也不可以删除
卖家无法屏蔽买家做出的评价(包括好、中、差评)。评价生效后,若未因违规等原因导致评价内容屏蔽不对外展示,则该评价将永久保留。同样,买家也无法屏蔽卖家对其做出的评价。
《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更,将评价改为折叠处理,建议和消费者友好协商,并及时对该评价进行解释。
商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天,超过180天将无法显示。
如果对买家做出的评价不满意和可以买家协商对评价做出解释:
1、对方作出评价的30天内且评价已生效的状态下可以进行解释,收到的好中差评均可以解释,也可以选择不解释。
2、主评和追评各有一次解释机会,若卖家在主评和追评均已产生的情况下进行解释,则只能对追评进行解释,主评无法解释
关于这个问题,您可以通过以下步骤查看淘宝卖家的信用度:
1. 打开淘宝网站,登录您的账号。
2. 在首页的搜索框中输入您想要查询的商品关键词,点击搜索。
3. 进入搜索结果页面后,在筛选条件中选择“综合排序”下拉菜单,选择“信用等级”。
4. 在“信用等级”中选择您想要查询的信用等级,例如“皇冠商家”、“金牌商家”等。
5. 在搜索结果中,找到您想要购买的商品,点击进入该商品详情页。
6. 在商品详情页中,可以看到卖家的信用等级和信用评价,以及其他买家的评价和晒单等信息。
除此之外,您也可以通过淘宝官方的信用评价系统来查询卖家的信用度。在淘宝首页右上角点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”,找到您购买的商品,点击“评价”按钮,在卖家评价页面中可以看到卖家的信用等级和评价。
信用卡快捷制度是不收手续费的,但是限额是500元,在淘宝支持信用卡支付的卖家用信用卡购物可以全额度付款,但是淘宝要加收卖家1%手续费,卖家一般是要把这1%的费用加到商品价格上,让买家承担。淘宝用信用卡付款是免手续费的,但是付款有个限额,根据不同银行有不同规定,你付款时可以看下,超过限额就不让付了!淘宝支持信用卡支付,但并不是每个店都可以,在搜索宝贝的时候可以在搜索框下面勾选“信用卡支付”,一般宝贝的下面也会有一个信用卡样的标识。淘宝信用卡付款免手续费的。如果你不确定,你可以拨打客服电话详细咨询,或者你可以问问淘宝卖家用信用卡支付需不需要扣手续费。
卖家信用度为251-500,信用等级为一钻石。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
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