骂人这种事就算你投诉，小二也管不到，如果对你造成威胁，他会建议你报警。我已经几次投诉都是这样的结果了。
1、在淘宝网，投诉卖家骂人，因从“淘宝规则”入手，无相关处理依据，所以客服会给出如下建议：淘宝目前已经不在受理辱骂以及骚扰的情况，针对您的情况，建议您与对方友好协商，尽快消除误会，请您知悉，给您带来不便，敬请谅解。
2、如果买家还有其它问题，会要求与淘宝的投诉电话，或淘宝买家服务热线联系。
3、所以，再发生此类事件，最好自行解决，如果卖家出现骚扰买家的情况，则可以投诉骚扰，会有相关处理，正常来说，有可能处罚12分。
现在淘宝系统对这块管的是比较的。如果卖家对其进行人身攻击和语言攻击的。消费者可以仅凭辱骂记录以及消息记录进行系统投诉。想淘宝小二进行反应等
可以报警,军人神圣不可侵犯。
法律依据如下：
1、依据《中华人民共和国人民警察法》规定如下：
第二条 人民警察的任务是维护国家安全，维护社会治安秩序，保护公民的人身安全、人身自由和合法财产，保护公共财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动。
人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
2、依据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定如下：
第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款:
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
故意辱骂他人的属于违法。 〈中华人民共和国治安管理处罚法〉 第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
这个问题就严重了，你有没有证据。
有证据最少扣2分，最多12分，淘宝不喜欢卖家这样子的。
第一，投诉入口：我的定单，投诉。会有这一项选择的。
第二，这种商家并不是正规的淘宝想做成事的商家。你也要注意一下，一般商家不会无故骂人的。不过只要是骂了就是违规的。
第三，你的第一次交易和聊天内容是在微信里的，所以淘宝不可能支持你在其它地方交易。第二次你为了评价，又在线下交易，很容易被查有目的性。
第四：对方用微信也是淘宝不准的，这次纠纷对卖家也没有什么好处，并且你的第二次评价如果是猫店的话也可以他自己删的。天猫店有权力删掉二十个评价。
我看你心里也不服，这个卖家也有问题。现在卖家在淘宝里面一直是弱势的，只要你认真做好证据，卖家不可能有什么办法的。
淘宝主要为买家服务，如果投诉客服估计不会受理，因为只有卖家不能辱骂买家规定，没有买家辱骂卖家的处罚。
淘卖家违规扣分不会扣钱的，放心。
扣分在低于24分时次年1月1日零时清零。超过24分的清掉24分剩下的分要到再下一年的第一天清零。超过48分的将直接关店，不清零。
消保金是用来赔偿消费者的，是在你没有充分理由的情况下不同意退货。由淘小二强制扣除消费者购物金额赔偿给消费者的。
违规扣分会被淘宝降权，对卖家的商品搜索排名有影响的，具体影响多大，影响时间存在综合因索，就是淘小二也不能直接回答上来，
所以你以后要多了解淘宝规则，不要被扣分了
很多人在网络购物时多多少少会买到不称心的东西（与图片描述不符），这时候想退货退不了，给了差评不断受到卖家骚扰，消费权益无法得到有效保障，怎么办？反电商套路指南了解一下
下面我们来说一说遇到威胁恐吓应该怎么办。
随着互联网的不断普及，人类生活的足迹逐渐从线下向线上转移。如今，人们的生活越来越离不开网络，在离不开虚拟世界的当下，大到金融法律，小到衣食住行，几乎所有的行为都在互联网上留下了记录，而在互联网上的数字世界中，留存记录的不再是白纸黑字，而是看不见摸不着的数据。
这些数据信息与我们息息相关，其中就包含了家庭住址、身份信息等个人隐私数据。若这些数据被“有心人士”掌握并加以威胁恐吓怎么办？我们应如何维护自身的权益？
首先，我们先来了解下什么是恐吓？
恐吓是以加害他人权益或公共利益等事项威胁他人，使他人心理感到畏怖恐慌，在许多国家是一项刑事犯罪，无论有无向对方动粗，无论是否行使暴力行动，即使只是语言上威胁受害者（对方），有死亡威胁或伤害当事人或其家族、公司、财产权等。
互联网时代，大部分年轻人购物都会选择淘宝，俗称“万能的淘宝”。然而就是这么一个神奇的东西，有时候也会给我们带来烦恼，比如：由于对收到的货品不满意，或者与卖家沟通不顺，于是给了一个差评，从此就不停的收到卖家骚扰信息，俗称“呼死你”。
更有甚者直接威胁恐吓
保全君，之前有个朋友也遭遇过“呼死你”的情况， 他采用“一存二取三维权”的方式，轻松化解不良商家的骚扰。
1、存证（购买之前先将商品页面、客服聊天记录上链存证）
保全网电子数据存证，结合区块链实时固化电子数据的内容和形成时间，确保数据真实公正，赋予其文件法律证明效力。
不要理他即可。对于善于使用辱骂的人，最好的反击方式就是不理睬他，不理睬他是对他的一种最大的蔑视！
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