投诉他虚假发货就好啦,如果订单里面没有投诉入口
淘宝首页这也可以投诉,或者拨打 9510211 天猫淘宝都可以打这个电话投诉。7*24小时的 。投诉前,去查看自己的交易快照,保留好凭证,例如 卖家预售发货时间,聊天记录,物流记录。
方法一:在订单中投诉
1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;
方法一:在订单中投诉
1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;
注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。
提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
方法二:找平台客服投诉
1、登陆淘宝,鼠标移至“联系客服”菜单,点击“消费者客服”;
方法一:在订单中投诉
1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;
注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。
方法一:在订单中投诉
1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;
注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。
提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
方法二:找平台客服投诉
1、登陆淘宝,鼠标移至“联系客服”菜单,点击“消费者客服”;
2、可在客服页面直接说明问题,也可以电话联系客服。
扩展资料:
淘宝网投诉规定
【淘宝订单】
承诺的没做到、未按约定时间发货:可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起(极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭后再操作哦);
恶意骚扰:可在交易成功的15天内在线发起
操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
【天猫订单】
发货问题(未按约定时间发货/缺货、发不了货、拒绝发货/商家要求加价/错发、漏发、少发/虚假发货):
可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内均可以发起投诉;
承诺未履行(赠品/换货/发票/物流/包邮/商家自行承诺未履行):
可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起(极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭哦)
虚假发货,如果是天猫店铺 那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。
在APP平台上参加了活动,过后发现是虚假的活动,受到了欺骗,造成了损失,想要进行投诉维权,应该首先搜集好各种相关的证据,如活动宣传单,或是手机截屏等证据,然后,向相关行政部门进行投诉时,说明事情的经过,投诉的原因和理由,整理好的确凿证据,这样,投诉APP虚假活动就可以了。
1、举报淘宝卖家虚假,QQ聊天记录能作为证据。
2、举报淘宝卖家虚假,一般属于民事或行政法的范畴。根据《民事诉讼法》第63条第1款第(五)项的规定,和《行政诉讼法》第33条第(四)项的规定,电子数据属于法定的证据形式。3、最高人民法院《民事诉讼法解释》第116条第2款规定:“电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。” 4、综上,QQ聊天记录属于电子数据的一种形式,属于法定的证据形式,因此,举报淘宝卖家虚假,QQ聊天记录能作为证据。在我的订单,投诉商家入口进去投诉。
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-投诉卖家投诉,具体的操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
(2)点击我的淘宝。
(3)点击已买到的宝贝。
(4)进入已买到的宝贝页面。
(5)找到订单点击投诉卖家。
(6)选择服务类型。
(7)选择投诉原因填写投诉说明。
(8)上传凭证输入联系电话。
(9)点击提交订单。
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