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淘宝卖家不发货退款红包

发布时间:2024-12-20 06:32:39

一、淘宝卖家没发货怎么退款?

1、当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内,而卖家却没有按时将货物发出,并且买家也不想再等的情况下,我们可以先登录淘宝-------->【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击-------->【退款/退货】按钮。

2、申请退款面页:首先选择你-------->【退款的原因】;每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。

3、在退款说明框------->【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击------->【提交申请】一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。

4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给买家的,退款过程中买家也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。

5、返回订单面页可以看到退款处理中。

6、当在规定时间内卖家已经同意退款并已经将款项退还成功后,订单面页将会显示一个【羊】字的图标,说明退款成功了。此时买家可点击----->【查看退款】。

7、退款成功,点击--------【查看钱款去向】。

8、进入支付宝交易记录就可以看到本次退款的实际金额了。

二、淘宝卖家已发货怎么退款?

在淘宝上购买的商品,如果卖家已经发货,但您还没有收到货,可以选择进行退款。下面是具体的退款步骤:联系卖家:首先,您可以与卖家联系,说明您的情况并表达您的退款意愿。卖家可能会提供解决方案,例如等待更长时间以确保包裹送达,或者协商退款的具体方式和条件。申请退款:在淘宝上申请退款非常简单。您只需要进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退款的商品,点击“申请退款”按钮。在申请退款时,您需要填写一些必要的信息,如退款原因、退款金额等。填写完毕后,您需要等待卖家审核退款申请。等待卖家处理:卖家在收到退款申请后,会进行审核。如果卖家同意退款,那么您就可以等待退款到账。如果卖家不同意退款,您可以与淘宝客服联系进行投诉,让淘宝客服介入处理。总之,在淘宝上购买的商品,如果卖家已经发货但您还没有收到货,仍然可以选择进行退款。在退款过程中,需要注意保护自己的权益,与卖家友好沟通,并等待卖家处理退款申请。如果遇到问题,可以联系淘宝客服寻求帮助。

三、淘宝未发货申请退款卖家不处理会怎样?

提交申请退款完成后,耐心等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容/或者取消本次退款按照淘宝的退款流程操作:登录淘宝-------->【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击-------->【退款/退货】按钮。

首先选择你-------->【退款的原因】;每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。

尽量不要选择未按约定时间发货,可以选其他或者拍错。

在退款说明框------->【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。

四、淘宝卖家没发货多久自动退款?

订单在没发货的状态下买家不申请退款的话系统是不会自动退款的,没有时间限制。一:卖家不发货可以督促一下卖家,可以主动联系他的旺旺。联系他的话还是进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己购买的宝贝,与淘宝客服进行联系。

二;联系卖家的时候,卖家应该会给一个合适的答复,比如他会说下午发货或者明天发货,更甚者会提示已经没有库存了,让退款。

三:如果迟迟没有发货建议退款。申请退款:

1.进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到要退货的商品上点击【退款/退货】

2.输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后【提交申请】

3.等待卖家处理,如果卖家同意就会直接把货款退到支付宝账号里。

4.卖家确认退款后,钱已打到支付宝账号里了。给卖家的退款态度评价一下。

5.评价发表完成。

6.点击一下【查看钱款去向】就可以在支付宝里看到退款已到账的提示。

五、淘宝卖家未发货买家申请退款卖家可以坚持发货吗?

一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:

1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。

2、在【已买到的宝贝】,找到你想要退款的订单,点击退款就可以了。

注意事项:

1、如果你没有和商家协商,买家在商家未发货状态下申请退款,商家选择“发货”,退款将会自动关闭。

2、交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,暂时没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。

二、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。

申请淘宝客服介入的操作步骤:

1、请登录到【我的淘宝】,在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单—。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】

如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

拓展资料:

《淘宝平台争议处理规则》第四十二条

交易做退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿,本规则另有说明的,从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。

参考资料来源:

六、淘宝卖家退款用红包安全吗?

是问,不走后台正常退款推荐而是私下退红包吗?

不建议退款用红包。建议还是走正常退款途径。如果在淘宝购物,觉得货不对板,质量不好,或者其他理由不满意。可在有效时间内申请退货退款。或仅退款。基本上都能7天无理由退款。超过7天的话,如果确认是商品质量问题,可以先跟店家协商。如果协商不下,可以找淘小二反馈。在此期间。保留好证据。只要证据充足。哪怕过了7天,淘宝也是支持退款的。

七、淘宝卖家未发货申请退款之后又发货了?

未发货申请退款,卖家还能发货的。因为在卖家的后台订单还是有发货按钮的。当卖家点了发货后,买家的退款申请也随之被关闭。

如果卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家是有权拒收货物的。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请,买家可以申请淘宝客服介入帮助处理买家的退款交易。

八、淘宝卖家已发货退款可以拒收吗?

如果无理由拒签,或者申通退款理由是不想要了那么来回运费需你承担,如果你不处理,支付系统最长15天自动付款该是自己的责任就承担起来,不然卖家拖着,你这笔钱至少冻结半个月,最后运费还是要你出,早点和卖家沟通申请退款早点解决

九、淘宝卖家发货后几天没到可以退款?

一般淘宝有9天时间可以确认收货,超过9天就自动付款,如果快到期了你还没有收到货,你可以先点退款,点了退款后卖家有14天的时间可以处理退款交易,这段时间如果货到了,你们还可以取消退款,或是请卖家延迟确认时间,这个只有卖家可以操作,自己没办法。建议先与卖家协商处理

十、淘宝卖家显示已发货怎么申请退款?

答:等快递到了派送时拒收就可以申请售后。

在网上购物要退货退款,商家已发货,快递物流在运行过程中的情况下是无法申请售后服务的,买家要退款只能等快递到了收货地址后,在快递人员派送时拒收货,拒收后再去申请售后仅退款就可以了。


  

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