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淘宝卖家客服是24小时 淘宝客服是卖家本人吗?

发布时间:2024-12-16 20:39:36

一、淘宝卖家是淘宝客服吗?

淘宝网有自己专门的客服人员,淘宝客服人员解决的是买家与卖家之间的问题等,与淘宝卖家的客服没有什么联系,淘宝卖家都有自己的客服。

二、淘宝客服是卖家本人吗?

有的是,有的不是。

一个淘宝店铺,它是由很多人很多部门组成的,很多做的好的淘宝店铺,大多由美工,客服,运营,后勤,仓库等等部门组成,但是一些刚起步的淘宝店铺,就很有可能是老板一个人做了所有的工作。

曾经就在一家卖零食的淘宝店铺做过客服,算是打工人,所以你说淘宝客服是卖家本人吗?只能说有的可能是,有的不是。

三、淘宝怎么换卖家客服淘宝如何换个卖家客服聊天?

如果您想与另外一个卖家客服聊天,可以在该卖家店铺页面点击“联系卖家”按钮,在弹出的对话框中选择“聊天记录”,然后找到该卖家客服并点击“联系客服”即可进行对话。

如需更换当前与您聊天的卖家客服,则可以直接关闭当前对话框,再次点击“联系卖家”按钮进入对话框页面,选择需要聊天的客服即可。

四、淘宝卖家客服是人工还是机器?

您好,很高兴回答您的这个问题,淘宝客服是有人工的,一般是早上8.00到晚上00.00,这个要看是大公司还是小公司了,淘宝客服这个是有夜班的,当然我说的这个夜班不是一夜的夜班,到凌晨00.00还会有人工客服的,如果你是半夜咨询的话,是机器人回复你的。

五、淘宝联系卖家是商家还是客服?

淘宝可直接通过联系客服联系商家,一般大型店铺都由商家的工作人员即客服处理销售等问题,只有少部分卖家即是商家即是客服。卖家和商家应是同一人或同一批人,客服仅是工作人员。处理问题时联系相应能联系上的人即可。一般淘宝上客服界面就能解决。所以一般也是直接联系客服。

六、怎样联系淘宝卖家客服?

淘宝找商家客服的方法如下:

登录到淘宝官方网站,输入卖家账号和密码,点击首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】,进入到淘宝网服务中心以后,点击“阿里万象”进入到聊天界面,同时点击左侧的【召唤人工客服】,进行咨询。

七、怎样投诉淘宝卖家客服?

找淘宝介入,去淘宝人工客服投诉

八、淘宝怎么举报卖家客服?

找淘宝官方客服,淘宝小蜜介入。

九、淘宝怎么联系卖家客服?

淘宝找商家客服的方法如下:

登录到淘宝官方网站,输入卖家账号和密码,点击首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】,进入到淘宝网服务中心以后,点击“阿里万象”进入到聊天界面,同时点击左侧的【召唤人工客服】,进行咨询。

十、淘宝卖家怎样开通客服?

淘宝网店的客服其实就是店主的旺旺号,所以只要网店开起来了自动就会开通客服的。如果想要继续添加客服的话。登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”然后添加子账号就可以了。


  

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