一般情况下淘宝卖家是删除不了买家的评价的，除非这个买家恶意差评，那你可以投诉，交给淘宝小二处理，当然前提是要在你没有违规的情况下。
或者你可以跟买家私下沟通，让买家给你删掉，但也只能是中评或是差评，好评是不能修改的。
卖家是不可以屏蔽差评的。所以很多卖家看到差评都会联系买家希望在生效日内能改评。评价后，卖家如果不主动评价还要15天后系统才会自动评价的，双方评价中差评后要过3天才能生效。卖家是无法屏蔽中差评的，只能拖延或者请求买家更改。
非常好的卖家，很热情啊，到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了，下次还会来的――宝贝很不错！
好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家！物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物。
在淘宝上，买家对卖家的评价，其他人是可以看到的，这也是淘宝平台上统计好评率的一个重要的途径。许多人在购买商品以后，会根据自己的购买体验，对商品进行相应的评价，有好评也有差评，好评率达到95%以上的商家，一般成交量会更加的高，所以在购买商品的时候一定要查看好评率，同时注意查看差评的相关评价，以免造成不好的购物体验。
开店后填写的店铺信息是可以修改的，修改次数是不限的。修改操作：
1、进入淘宝首页，登陆淘宝账号，进入卖家中心，在网页上边的地方。
2、进入左侧栏，店铺管理，然后点击店铺基本设置。
3、进入店铺基本设置，里面是所有店铺的详细信息。
4、修改店铺名称，店标，店铺信息，店铺简介，修改完成后，点击保存。
5、修改完成。
如果该客服有订单管理权限的情况下是可以修改的。买家拍下订单后如果想要修改购买商品的规格(包括不同价格sku之间的更改)，卖家可以在千牛后台的待发货订单页面中的每一个订单的sku参数位置找到修改规格的入口，按照提示操作即可完成修改。
首先登陆淘宝店→进入卖家中心→有服务搜索框里输入“自动评价”搜索，选择一个软件设置就可以了。
网购现已成为人们的日常，尤其是以淘宝网购居多，首先在浏览器上打开淘宝网。点击右上角卖家中心，登录自己账号。
进入淘宝后台，找到交易管理这一项，点击评价管理。
进入后，我们下拉，就可以看到买家的评价了。你也可以在这里给顾客的评价进行回评。
在页面下面或购物完后，有相应的评价填写，
淘宝卖家想要隐藏评价，可以采取以下方法：
1.设置自动好评：卖家可以在交易完成后，设置自动好评，这样买家的评价就不会显示在商品页面上。
2.删除差评：卖家可以联系买家，请求删除差评，如果买家同意，差评就会被删除，从而隐藏评价。
3.优化商品描述：卖家可以改进商品描述，提高商品质量，让买家更满意，减少差评的出现。
4.提供优质售后服务：卖家可以积极解决买家的问题，提供良好的售后服务，让买家对商品和卖家有更好的评价。总之，卖家应该通过提升商品质量和服务水平，来减少差评的出现，从而间接隐藏评价。
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