淘宝退货,如果卖家已经收到退回去的货物。但是他就是不跟你点击退款。这时候,你需要先和卖家去沟通,提醒卖家去退款。
如果卖家表示已经收到返回去的货,但还迟迟不解决问题。你可以直接找到淘宝客服,让客服和卖价去沟通,这个退款的事儿。
找淘宝官方客服介入,退货退款淘宝卖家不按原价退款有两个原因,第一个是你买商品的时候,使用了红包或抵扣的东西购买了商品,第二个原因是退回去的货物受到了损坏或标签被撕,会扣除部门分费用,如果这两个原因你都没有,你可以直接找官方客服进行投诉处理
淘宝退货退款,卖家不签收,非质量问题退货,买家承担自主退回运费。买家只要承担自己退回去的运费。卖家只要不拒绝,有一个处理的时间限制,时间到了卖家会自动通过退款申请的。如果卖家拒绝了退货申请,直接点击申请淘宝小二介入处理就好了。质量问题退换货,全部运费卖家承担。
物流一直不动,商家不给退款,这种情况再进行退款申请时,如果商家拒绝的情况下,可以申请平台客户接入,在进入之后,平台会按照商品的实际情况询问物流,如果确认商品没有办法正常运输,或者是丢失的情况下是可以直接介入帮助你去进行退款办理。
淘宝退货退款时不填写物流单号卖家是可以不退款的,如果你在淘宝购买的产品需要退货退款,你需要在你收到快递后申请退货退款,在卖家申请通过后需要在七天内把快递返回给卖家,如果你不填写物流单号,快递返回超时,申请退货退路系统就会关闭,卖家就不会退款!
在淘宝上购买的商品,如果卖家已经发货,但您还没有收到货,可以选择进行退款。下面是具体的退款步骤:联系卖家:首先,您可以与卖家联系,说明您的情况并表达您的退款意愿。卖家可能会提供解决方案,例如等待更长时间以确保包裹送达,或者协商退款的具体方式和条件。申请退款:在淘宝上申请退款非常简单。您只需要进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退款的商品,点击“申请退款”按钮。在申请退款时,您需要填写一些必要的信息,如退款原因、退款金额等。填写完毕后,您需要等待卖家审核退款申请。等待卖家处理:卖家在收到退款申请后,会进行审核。如果卖家同意退款,那么您就可以等待退款到账。如果卖家不同意退款,您可以与淘宝客服联系进行投诉,让淘宝客服介入处理。总之,在淘宝上购买的商品,如果卖家已经发货但您还没有收到货,仍然可以选择进行退款。在退款过程中,需要注意保护自己的权益,与卖家友好沟通,并等待卖家处理退款申请。如果遇到问题,可以联系淘宝客服寻求帮助。
首先,卖家不会轻易拒绝买家的退款申请,除非是有充足的证据,证明你发过来的东西有问题,或者你寄的根本就不是卖家的地址
其次,淘宝介入后,就等结果,卖家配不配和与买家无关,最好是卖家不配合,若是配合了,就一定能证明你的快递有问题。
最后,商家既然同意了退货,也就意味着,你发过去的产品原封不动的不影响2次销售,商家是没有道理去拒绝你,拒绝你的原因无非:1,商品影响2次销售,2,你填写的地址不对,3,发过来的货物不对,4,使用虚假单号制造假的物流记录,5,有告知快递此单刷单快递到了派件网点就直接扫描签收。6,商家脑壳有问题,手滑点错了。
淘宝卖家在1688退货退款可以参考以下步骤:
1. 找到对应的供应商,在千牛工作台首页搜索“1688”,跳转至供应商主页。
2. 申请退款,在供应商主页下方找到“联系”并点击,在对话框上方找到“申请售后”,点击“申请退款”,并填写退款原因。
3. 退款需卖家同意,在卖家未回复前,系统将退款权限自动退还给买家。若卖家同意退款,款项将直接退回至买家支付宝账户余额,可以在“账户”/“交易”/“订单交易详情”内查看退款是否到账。
请注意,退货退款可能会涉及其他因素,如商品质量、退货政策等,请仔细阅读平台和卖家的退货规则,以确保退货退款的顺利进行。如有疑问,可咨询1688客服获得更多帮助。
申请退货,卖家同意后不想退了,有以下三种解决方案:
取消退款
打开我的淘宝,打开我的订单,找到要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,看到修改退款信息那里,点击进去后就可以看到有取消退款的了,点击取消退款。
确认收货
另外卖家同意退货了,又不想退了,也是可以直接确认收货。确认收货后退款会自动取消。
等待系统自动关闭
时间到了没退货,没填写物流单号,系统会关闭退款,然后继续慢慢算时间直到系统自动确认收货。
淘宝已申请退款,退货邮费卖家不给,如果商品有运费险,买家先要垫付运费,待保险公司赔付运费。如果没有运费险,退货因为商品本身质量问题,卖家不给运费,可以向平台投诉。
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