“备货中”通常是指卖家正在准备将商品寄送给你，但商品还未发货。这表示你已经下单成功，而卖家需要一些时间准备商品以满足订单。备货时间的长度取决于卖家对商品的库存状况，以及能否及时处理订单。在等待期间，如果有任何疑问或需要更多信息，可以联系卖家或查看交易详情。
如果显示卖家正在备货，这个过程是非常快的，一般就是根据订单派发仓库打包，就是备货的过程。除了预售商品，现在商家发货都非常快。京东电器商品发货更快。普通商品一般上午下单下午发货，晚上下单，隔天早上发货。商家一般会以最快的速度完成订单服务。
产品等待配货或者准备出库，既然你你已经付款，生成订单，卖家的后台会有订单信息，会给你发货的，如果有特殊情况 卖家会联系你处理的。
1、第一种方式是直接在订单中进行投诉。
2、打开淘宝，登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”。
3、在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
4、进入卖家页面，填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
5、第二种是直接找平台客服投诉。
6、进入淘宝，在上方找到“联系客服”，选择消费者客服。
7、在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
淘宝规定中差评生效的30天内，会员可以有一次修改或删除的机会。修改或删除中差评的步骤是：
1、登陆淘宝网；
2、点击进入【淘的淘宝】；
3、点击进入【所有订单】；
4、找到需要修改中差评的订单，点击【中评】或【差评】；
5、进入修改页面，修改或删除后保存即可。按照淘宝规定：1、好评是不可以修改评价的；2、中评可以修改为好评，但不可以修改为差评；3、差评可以修改为中评或好评。
卖家没发货前。你申请退款。卖家是可以继续操作发货的。你保留好当时申请退款的截图。还有旺旺告诉卖家你不想要要退款的聊天截图。到时候你拒签。然后继续申请退款，把这两个证据上传一下。
就是你在卖家发货前。已经告知卖家你不想要了。他还强行发货。如果卖家不同意。你申请小二介入。一定要保留好证据哦。切记
1，进入某家店铺首页。,
2，将鼠标放在进入店铺这个红色按钮上，会发现系统也是自动显示出该店铺的好评率和dsr。
淘宝中投诉卖家，卖家一般都会知道是哪一个卖家进行投诉的。因为一般在产生纠风险都会有短暂的沟通。所以当你进行投诉时，需要针对于当前的问题进行精准投诉，外加可以通过你投诉问题的内容去判断是哪一笔订单进行了投诉，在进行投诉，商家也会接到平台客服的电话来核实内容。都可以准确的进行判断。
字面上的意思就是货物正在准备，也就是说货物不在现场，手头上没有货，但是正在进货中
说明目前没有货，要等哈再来购买充值
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