买家已申请退款,卖家强行发货(以快递网站显示的收寄记录时间为准),重新申请退款,货到可以拒收,在退款协议中要求客服介入处理.不管卖家所说是什么原因的,一切以凭证为准,快递网站的收寄时间图片和旺旺聊天记录就是凭证.淘宝争议处理规范第三节 交易行为规范第十五条发货规范（一）卖家应当在买家付款后的72小时内或与买家约定的时间内发货，但有特殊规定的除外。
买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。
卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，但买家已经签收并确认收货的除外。
（二）卖家应当按照订单约定的收货地址发货。
（三）除非买卖双方另有约定，卖家应当负责将货物送达到买家收货地址。
商品需要买家到指定地点提取的，应当在发货前告知买家并征得买家同意。
卖家违反前述规定的，买家有权拒绝签收商品。第五节 争议处理第二十九条卖家违反发货规范，导致买家未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
卖家提供凭证证明买家已收到货，买家未提出其他异议的，交易做打款处理。天猫卖家强行发货怎么办？当“买家已付款”状态下，买家申请退款，此时卖家点击发货，买家的退款会被关闭。
若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家有权拒收货物。
同时建议买家二次发起退款申请，后续申请天猫客服介入帮助处理。
你好要查看曾经的退款记录。你可以到：已买到宝贝这个页面在左手边从上而下一排的功能入口，找到：退款维权点下退款维权，会弹出下拉菜单，菜单有：退款管理、售后管理等的入口。希望能帮到你
退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。
填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。
然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。
如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
一、先和商家协商退款，如果商家同意，你可以直接退款。退款流程如下：
1.登录淘宝网，点击【已买到的宝贝】。
2、在【已买到的宝贝】，找到你想要退款的订单，点击退款就可以了。
注意事项：
1、如果你没有和商家协商，买家在商家未发货状态下申请退款，商家选择“发货”，退款将会自动关闭。
2、交易在买家未确认收货之前，买家都可以申请退款，暂时没有次数限制。若交易已经成功， 在交易的售后保障期内，且未有退款成功的售后的情况下，买家可以多次进行申请售后。
二、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请，后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
申请淘宝客服介入的操作步骤：
1、请登录到【我的淘宝】，在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单—。
2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】
如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予你和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
拓展资料：
《淘宝平台争议处理规则》第四十二条
交易做退货退款处理的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由卖家承担；商品的损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿，本规则另有说明的，从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货，则作退款处理。
参考资料来源：
答：等快递到了派送时拒收就可以申请售后。
在网上购物要退货退款，商家已发货，快递物流在运行过程中的情况下是无法申请售后服务的，买家要退款只能等快递到了收货地址后，在快递人员派送时拒收货，拒收后再去申请售后仅退款就可以了。
1 可以申请退款，但需要符合一定的条件。2 如果淘宝卖家已经发货，一般情况下无法直接申请退款，但如果商品存在质量问题或者与描述不符，可以向淘宝客服申请售后服务并提供相应的证明材料以获得退款。3 此外，如果买家错拍或者不想要了，可以选择联系卖家沟通并达成协议，如果卖家同意，可以申请退款。但需要注意的是，退款后需要退还商品，物流费用也需要由买家承担。总的来说，申请退款需要符合一定的条件，如果符合条件，可以通过客服或者与卖家沟通来申请退款。
未发货申请退款，卖家还能发货的。因为在卖家的后台订单还是有发货按钮的。当卖家点了发货后，买家的退款申请也随之被关闭。
如果卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家是有权拒收货物的。同时买家可以二次发起退款申请，后续如果卖家拒绝退款申请，买家可以申请淘宝客服介入帮助处理买家的退款交易。
申请退款后卖家发货分2种情况：
一、买家还要货物二、买家坚持不要货物一、买家还要货物：坐等快递邮寄过来后，当快递面拆包验货，确认产品没有质量问题再签收，如遇到产品有问题直接拒签。
二、买家坚持不要货物：直接重新申请退款，并旺旺留言店家追回快递，并处理退款申请。
未发货申请退款，卖家还能发货的。因为在卖家的后台订单还是有发货按钮的。当卖家点了发货后，买家的退款申请也随之被关闭。如果卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家是有权拒收货物的。同时买家可以二次发起退款申请，后续如果卖家拒绝退款申请，买家可以申请淘宝客服介入帮助处理买家的退款交易。
不会，如果你在京东退货退款了，京东就不会再发货，如果你要他们的商家再发货给你，你就再重新拍，退货那人家是不会再发货的，如果你跟商家客服商量好是换货，那商家就会再给你发货，无论是京东平台还是商家，人家都是人在操作，哪个人也不会这么傻 退货了，还给你发货。
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