是一个大型综合的以销售为主的网络平台。
1. 投诉淘宝卖家和淘宝平台的方法有很多种，可以通过在线客服、电话客服、邮件、微信等多种方式进行投诉。2. 如果是针对淘宝卖家的投诉，可以先尝试与卖家沟通解决问题，如果无法解决可以选择在淘宝平台上进行投诉。如果是针对淘宝平台的投诉，可以通过淘宝平台的客服渠道进行投诉，或者向淘宝平台的投诉部门反映问题。3. 另外，如果投诉无果，可以向相关部门或者消费者协会进行投诉，以维护自己的合法权益。
先找淘宝平台申请投诉。可以在12315投诉，我估计你证据充足。不过12315也不会太帮你，因为毕竟是淘宝，网购的。如果你非要走起诉流程，你就去当地的区法院起诉。有一张很简单的表格写明白就行了。
假如你要做一个自动发卡密的功能，那么可以调用淘宝开放平台给你的接口，一旦有人在你这里购买东西，那么就会自动把卡密发给买家！
淘宝开放平台支持JAVA，C需语言.Vb语言等等。
在淘宝平台买卖，成交后是不需要收取任何费用的。
如果买家用信用卡或者花呗付款，需要收取1%的手续费。那也只是银行和花呗收取的，与淘宝无关。方式（1）：
淘宝商家可以通过【千牛卖家中心】后台中的【宝贝管理】-【出售中的宝贝】或者是【仓库中的宝贝】信息当中查看到商品的id，其显示的位置在商品标题的正下方。
方式（2）：
淘宝商家可以通过打开商品详情页，然后在网络地址栏中查看到商品的链接，其链接当中为“id=”后面中的阿拉伯数字就是当前商品的数字id。
方式（3）：
若商家在运营过程当中有信息违规被处罚的情况，可以在【体检中心】处查看到商品的数字id号码。
方式（4）：
在商家找到不到商品的链接时，可以通过【千牛卖家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】当中搜索相应的订单，然后点击商品标题查看到商品的快照，在商品标题的下方就能查看到商品的数字id了。
(一) 应用的开发者应具备一个淘宝账户且该账户与已通过实名认证的支付宝账户绑定；
(二) 应用的名称、内容、域名等不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息；
(三) 应用功能须与淘宝业务相关且必须调用TOP接口；
(四) 同款应用不得重复提交；
(五) 应用功能的描述应符合淘宝开放平台的要求，应用功能、界面设计及应用帮助体系完整，不得影响用户使用；
(六) 应用内部必须提供退出功能，支持用户代码卸载；
(七) 应用内部不得出现除淘宝联盟以外的非实际交易信息及非淘宝开放平台应用的关联应用推荐信息；
(八) 应用须符合《第三方应用安全规范》， 并实现TOP sign认证；
(九) 应用不得包含获取及分析用户隐私数据或提供行业情报的功能；
(十) 应用须实现淘宝用户免登录功能；
(十一) 收费应用须采用淘宝统一收费体系；
(十二) 在未经用户授权及淘宝官方同意的情况下，应用不得包含以任何形式骚扰用户的功能；
淘宝开放平台是淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，可提供第三方开发者（ISV）、传统软件厂商、或者电子商务大商家入驻的平台（即淘宝把数据开放出去，第三方软件开发商开发软件来服务买家和卖家）。
淘宝开放平台不支持接入以下类型的应用：
（1）图片存储类应用，以及在宝贝详情页抓取图片链接，并进行替换的应用；
（2）手机充值类应用；
（3）抓取页面数据的应用，没有调用TOP接口，主要功能都是通过抓取页面实现；
（4）通讯类应用（如电话、传真业务等）；
（5）宝贝间流量交换类应用。
有很多渠道的，比较简单的一种是点开生意参谋，实时访客，然后点开被访问的宝贝详情就可以了
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