如果没有交易行为的话是不能投诉卖家的 而且投诉的行为中没有线下交易的项目
建议联系淘宝小二进行举报
交易要在淘宝平台进行，这样更有保障。 不用淘宝交易，反而用支付宝转账交易，不论对买家还是卖家都是非常没有保障的。 买家可能收到鞋子之后不付尾款，卖家也可能在收到转账的定金之后不发货，双方都是有风险的。 我不懂这个卖家为什么放着有保障的淘宝不用，煞费苦心的要私下交易。 按照他说的方法私下交易，如果出现了售后问题，也没有地方说理，淘宝也不会管的。 所以还是不要用转账的方式交易。
1.
进入到淘宝软件界面点击我的淘宝
2.
进入到界面后点击待付款。
3.
打开界面点击取消订单即可。
淘宝卖家最大交易没有限额，因为有买的就可以交易
流程是必须的，
首先你要申请售后，
然后该退款退款，该退货退货；
然后你才能进入到投诉流程里，这里你需要提供完整的信息，因为淘宝也要避免有买家恶意投诉，需要双方先把问题处理完，然后才会介入进行权重处理，降权处理。这个我个人还是比较理解的。毕竟有一些买家确实是没事找事- -……
当然在你投诉的过程中，之所以淘宝预留了一些时间，其实是在给商家机会，如果商家脑子可以，他们会表态，对自己的产品自我检讨或是与你协商平息干戈……当然遇到那种死猪不怕开水烫的卖家……就等于在这期间你们无法达成任何共识，或是卖家虽然同意了你的退款却毫无歉意，让你觉得实在花钱买了一份不开心，那么你就可以通过后续的投诉流程，该说他怎么就怎么了……
但在全部的交易过程中有三样东西需要提前准备好；
首先是聊天记录，不需要太清晰的逻辑，但是在客服与你承诺或之前应予的事情要有记录！
然后是相关的产品详情页与主业展示内容与你收到的实物之间的区别，这个可以精细到毫米的去测量，需要完整的照片，尺子测量等等；
最后就是你需要一点耐心，这个是必须的；在于淘宝的小二沟通的时候，需要逻辑清晰，上纲上线的把事情说出来；
最后，作为一个消费者，建议大家不要对自己的维权行为表示羞涩；就想当你想对别人说自己要有人权的时候，你的自由言论的权益，你的消费者应得的利益！都是一样重要的！不要只在网上跟人吹比的时候强调自己是一个有人权的人！
也要切实的在实际利益关系里表明自己的立场！
当然，得饶人处且饶人……遇到那种在售后过程中好说话的卖家，我也是本着你微笑服务，我就好来好散的态度。
但是，面对那些臭不要脸胡搅蛮缠的卖家！绝不姑息！
一个普通的买家要成为你的粉丝，那么肯定是你店铺有吸引他的东西，最基础的店铺的产品的推广这些做好，在进一步的确定店铺是通过什么去吸引买家关注，举几个简单的方式，很多优惠活动、粉丝的问题解答、专业的资讯等等，通过这些来吸引买家关注你。
1. 淘宝卖家可以查看交易快照。2. 因为交易快照记录了买家和卖家之间的交易信息，包括商品名称、价格、买家地址等，卖家可以通过查看交易快照来核对订单信息和处理售后问题。3. 淘宝卖家可以在卖家后台的订单管理页面找到交易快照选项，点击进入后可以查看具体的交易快照信息。通过查看交易快照，卖家可以更好地管理订单和提供客户服务。
淘宝上的正常交易就是担保交易，卖家只需要做好售前、发货、售后即可。 担保交易由淘宝网和支付宝配合完成。这种的交易与支付方式解决了网购时信任问题，并由此推动了中国电商行业进程。成为国内C2C行业的标准。淘宝交易流程：
1、消费者拍下网络商品，向卖家支付资金。注：此时这笔资金被支付宝冻结。
2、支付宝将支付结果通知卖家。
3、卖家发货，并做发货确认。
4、消费者收到货物，并做收货确认，确认支付。
5、支付宝按消费者指令将资金打入卖家账户内。
买家确认收货后，由淘宝直接转账到卖家的支付宝账户上，支付宝账户里的钱，可以提现到自己绑定的银行卡里，也可以转帐到他人的支付宝账号或者银行卡。
在订单交易状态显示“交易成功”后，交易款项将立即打款到淘宝账户绑定的支付宝账户中，可以登录支付宝--【余额收支明细 】，根据交易时间进行查看。
交易是买家真实购物卖家是删除不了的
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