首先要确定淘宝卖家的自动回复是否已经开启？打开阿里旺旺主界面，在阿里旺旺菜单中找到系统设置—客服设置—自动回复设置，在自动回复内容中设置好内容后即可启动自动回复。 卖家版可以设置自动回复的状态：当天第一次收到买家消息时、状态为“忙碌”时、状态为“离开”时、当正在联系人超过设置的人数时 注意：隐身状态下无法自动回复 希望可以帮到亲
答：修改给买家回复的评价方法：
1、在淘宝页面找到“卖家中心”。
2、这里有一个已卖出的商品，所有商品的售后等问题都可以在这里看到。
3、找到给对方回复的交易，点击后面的“
可以在买家中心找到相关订单，点击订单旁边的旺旺图标，使用阿里旺旺和卖家沟通，或者通过点击”买家中心”找到该订单点击详情，里面可以看到买家的联系方式，没有手机号显示的话可以通过显示的站内信和卖家沟通，不过建议首选旺旺沟通，这个是淘宝支持的，后续有交易问题可以作为相关举证
首先；卖家要发货时，可以提前联系快递公司。
1 ， 登陆网站搜索XX市或者XX县XX快递公司名称。
2 ， 然后；网页会出现，XX快递公司联系电话。
3 ， 拨打改电话联系公司客服。
4 ， 说明长期合作，和部分买家要求（有些地区不通XX公司快递需要灵临时更换）。
5 ， 快递公司报价，本人觉得可以接受后。6， 签订协议，然后再该公司发货即可。
亲，你好！有什么需要我帮助的尽管说。愿意为您提供最好的服务。
自动回复有两，操作方法一，登录千牛或阿里旺旺工具二，帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”
三，输入想要表达的意思并加入主打产品链接，字数不宜过多但需直接四，在线聊天自动回复在聊天窗口设置，根据问题设置内容人工选择信息发送自动回复文字简单直接可提高转化成交量
淘宝卖家应该根据评价的内容做出相应的回复。如果是好评，可以简单回复感谢；如果是差评，则需要认真情况并承担责任，同时表达自己的诚意和解决问题的决心。对于中评，则可以根据具体情况进行回复，比如一些不足之处并承诺改善。回复评价不仅是对顾客的尊重，也是提高信誉度的重要手段，应该认真对待。
1、首先我们也需要在电脑里面下载安装千牛这样的一个软件，在安装之后登陆好你的淘宝账号。
2、当登陆成功之后，那么我们在店铺首页的最底部找到“更多”这样的一个选项了，点击该选项，那么在之后我们也就会找到一个叫做“系统设置”的功能了。
3、点击该功能，里面也会有一个叫做“自动回复”的选项，在进入该选项之后，那么我们也就可以来设置淘宝自动回复的功能了。
4、在设置自动回复的功能里面，点击重新选择，那么我们也就可以在这里面设置好我们的相关问题和问题的答案了。
保存提交店铺就可以自动回复的信息了，当买家们联系我们的客服询问相关的问题的时候，那么我们所设置的自动回复功能也将会把问题的答案发送给买家了。
好的 我会记住你家的 我会告诉我身边所有的人 记住你家的
建议先沟通一下，说明为什么退款，毕竟目的是解决问题，起码的尊重还是要有的。当然不沟通也是可以的，但是涉及到退货的还是沟通确认卖家收货地址，以及退回邮费谁承担的问题。当然已经和卖家联系，不愉快要退货，不沟通也罢。购买了运费险，卖家又是七天无理由退货，不沟通也罢！
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