打开订单详情，找到投诉卖家，截好图
如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理：维权发起时间条件：
一、退款进行中：
1. 虚拟商品：
1）申请退款3天后，2）卖家拒绝退款协议。
2. 实物商品：卖家拒绝退款协议；
二、交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。
维权发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。进行相关具体维权操作及上传维权凭证。
客服介入介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。
如果
淘宝延迟发货，用户投诉成功后，可以获得商家赔偿的该商品成交金额的5%
1、首先进去淘宝网，登陆你的淘宝。如图所示
2、登录成功后，点击我的淘宝。如图所示
3、然后点击左边，已经买到的宝贝。如图所示
4、找到退款成功的宝贝（没有退款成功或者正在交易的宝贝是无法投诉的），然后点击投诉卖家。如图所示
扩展资料
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
你可以选择退款或者补发，补发的话是需要卖家承担运费。
要是卖家是没有货了才说丢件的话那可以申请淘宝小二介入。
这个可以根据物流单号查询到是否是真的丢件了！
1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。
2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间；
3、会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。
在网上发起申诉。 淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则：
1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；
2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。
进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”：
进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。
这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。
卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。
被淘宝卖家拉黑其实没必要担心，如果交易完成后商品你觉得质量还行，可以在评论时给对方的服务进行差评。如果是在付款后被拉黑，当收到的商品不满意，可以向卖家申请退款并联系淘宝小二进行投诉。
如果是在付款后被拉黑，对方在下单72小时后没有发货，买家可以依据淘宝规则“未按约定时间发货”，向店铺索要额外的违约金，金额大概在30%。
倘若在未付款的情况下被淘宝卖家拉黑，这意味着这家店铺不想做你的生意了。这种情况很可能是双方在买卖交易中发生了不愉快，淘宝卖家担心你给予投诉或者差评等问题，导致店铺扣分甚至关闭，从而给予的拉黑
A未确认收货状态发起售中换货：直接发起7天无理由退货，然后把你的退货物流单号填上去就可以了，显示卖家已经签收一般都会给你退款，非要头铁的拒绝你的退款，直接申请小二介入一会就会判定退货退款，钱款直接打到买家
B已经确认收货状态发起售后换货：直接发起售后退款，退款原因如实填写并举证提交，待卖家同意或者拒绝，如同意则填上你的退货物流单号即可，如拒绝则申请小二介入判定，如果举证充分，则会判定同意售后退款，你填上退货物流即可。
已上两个都是最快解决纠纷的方法，然后你还是坚持要换货的话，待退款之后重新拍即可
免责声明：本文为转载，非本网原创内容，不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。