商家没有按照规定时间内发货 或者在其他的店买了 不需要了要求退货
商家这样做是为了自己的信誉,因为你要是填写:商品质量之类的问题都会影响到卖家商店的排名、信誉问题。所以卖家要让信誉伤害降到最低,就会要求买家进行修改。要是卖家承诺修改原因之后同意给你退款,你修改一下也无妨。不过,如果你觉得卖家商品存在严重问题,可以申请淘小二介入处理,他们也不敢怎么着的。
首先你得明确申请退款是因为什么原因,如果是卖家的过失,你应该讲证据列出,上传。如果他不同意,申请客服介入,将你的理由及卖家的过失说明就ok了!如果你占理,一般客服都会处理的。
定制的东西非质量问题,是不能退货的。
毕竟定制的东西只有要求定制的买家要,其他买家不一定要这个。
所以,除非是质量问题,否则一般卖家都是拒绝退货的
打开卖家中心找到左侧的心选点击进入。
然后设置标题,选择要进入心选的产品,可以选择10个哦
点击下一步,去彩虹系统设置模板。
我们选择第一个相册组件,其他的大家也可以自己去弄。
双击其中一张图片弹出一个窗口,输入要推荐的产品的连接,获取信息再确认就可以添加进去了哦。
一个个添加完之后的样子。
然后点击保存
接下来选择投放的受众,我这里选择的是所有受众
然后回到某一个宝贝详情去预览一下效果,大功告成。
我认为: 1.你其实和淘宝(天猫)有一个服务合同关系,对方提供交易平台。
2.淘宝有其制定规则的权利,在你与其建立服务合同关系的同时,淘宝会告之你其规则。这样你就有义务遵守其制定的交易义务。3.对方主张你违反双方认可的交易规则,并对你处罚。4.现在的关键点是,你的行为是否存在违约的情况。就是是否存在“骗取他人财物”的行为,若无则不存在违约。5.可以诉至法院,在我想法中若是判决,则结果多半是要求淘宝方承担违约责任,即继续履行服务合同(解除冻结)。6.建议你认真查阅是否规则中是否有其他能够“冻结”的条款,是否自己不存在这些情形。以免诉讼中对方以其他理由抗辩。7但,说实话对于淘宝,电商还是处于弱势地位,诉讼成本也较大,若是为了出口气,我这边可以帮你准备诉讼材料。不行的。
如果订单没有付款,是没办法投诉卖家的。
只有付款后,申请退款了,交易关闭后的15天内,才可以投诉卖家。不过投诉的话,没有充足的理由的话,投诉也是不一定成功的。
因为你的图片对商品的评价不友好,所以要求你删除。
一般卖家是不会随便要求买家删除图片的,除非买家评价拍出的图片太难看了,跟他实际的商品差距很大,或者是恶意差评,这些会影响商品的销售,所以他会要求你删除图片,给你一些补偿。
淘宝商家直播必备的开通要求:
1.店铺信誉等级必须达到一钻,这个是开通的硬性指标,达不到要求是无法开通的。
2.微淘粉丝量需要达到要求。不同行业微淘粉丝量要求不同,但是最低需要3万以上。
3.具有一定的老客户运营能力。主要考核的是老客户重复购买率,具体要求没有数据化。
4.店铺主营类目对应的商品数。淘宝店铺主张小而美,所以店铺商品不要太多太杂乱。具体考核指标还未公布。
5.店铺商品具有一定的销量。店铺销量没有固定指标,只要多销售,做专营,多做老客户运营达到要求很简单。
达到以上要求基本上就可以开通淘宝直播了,不过开通淘宝直播只是淘宝直播引流的开始,想要吸引更多粉丝带来转化还需要一些直播技巧。
淘宝直播间多与粉丝互动。粉丝互动是直播的灵魂,主播应该不断学习直播技巧,加深与粉丝之间的联结,产生有趣的互动。最有效的互动当属发放红包优惠券以及抽奖的活动回馈顾客了。
不断优化淘宝直播的内容,让你的直播间活跃起来。同时你还要对数据进行分析,观察销量最高的商品。了解粉丝们想要从淘宝直播中了解什么。直播内容也要适当的更换,一个东西播的时间太多了粉丝会觉得很无聊
淘宝店铺升一钻至少要251个好评。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分
具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。买家信誉计分规则(含匿名评价):每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。
扩展资料
淘宝交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠
方法
1.优化商品标题主图
好的标题是买家找到你的宝贝的重要因素,可以利用淘宝的搜索下拉框,去找到关于你的商品的一些热门搜索词,整理优化这些热门的关键词到你的商品标题。商品图片做得好看则会提高买家的点击率,从而增加店铺的访客。
2.提高商品的销量
新店铺或者新品早期都没有销量和评价,可以利用流量大的方式,比如去 秒好货,增加商品的销量和评价,提高商品权重,从而引进更多流量。
3.提升店铺的服务水平
新店都要做到服务至上,客服这个一定要做好,买家有问题时要及时回复。除此之外,可以通过加上一些比如7天无理由、包邮等服务,尽量提高商品的收藏数量和人气。
4.好评感谢信
对于店铺来说,买家的好评是非常重要的,因为这会直接影响到店铺的动态评分,对于买家来说,能体会到商家的用心,客户自然也更愿意好评。
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