可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。
消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。
消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
(四)明确、具体的诉求。
这个怎么说呢,,我也是卖家不怎么想说卖家的坏话,,一般如果没货会给买家明说,不可能有货也不发,,厂家赶货的情况下,发不出货都能理解,,我建议亲别投诉呢。
。都不容易哈。。可以假装投诉吓唬吓唬,卖家给你说好话就撤诉吧。赚点小钱算了,别真的投诉对卖家影响很大的。一般货物都有发货时间的,如果超过发货时间,亲可以直接投诉未按约定时间发货可以得到百分之5%的违约金。。卖家联系亲撤诉就找卖家要这个钱。意思一下,投诉影响真的很大滴亲..根据法律来赔付、看是q骗你什么了。
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。
消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。
消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
(四)明确、具体的诉求。
如果发生被欺骗,可以拨打9510211 淘宝官方客服电话投诉
1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。
2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。
3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。
4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理,任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权。
商家会被平台罚款并且扣分处理的哦亲亲,扣分会降低店铺的曝光度的哦。
如果在淘宝平台购买商品的时候。商家故意欺骗消费者,使得消费者购买了假冒伪劣产品,并受到了相应损失,为了维权,向有关行政部门进行了投诉,并提出了赔偿的要求,根据消费法规定,如果销售者存在明显的欺诈行为。应当承担所购商品货款,三倍赔的偿金的。不足500元的按500元计算。
可以先和卖家协商,如果协商不好就去投诉,得到自己相应的补偿。你可以直接去淘宝那个客服小蜜那里去投诉,如果投诉不成功就只能打12315了。
在淘宝卖假货,根据《淘宝规则》第五十条规定,不同的违规情形,淘宝给予相应的违规处理措施不同,具体如下:
1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;
2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;
3、卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。
淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次,若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的,则将被永久查封账户。
出售假冒商品的,淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、关闭订单、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时。
店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、限制使用商品发布的特定功能、限制使用特定管理工具、限制解冻保证金、支付违约金等处理措施。
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