商家没有按照规定时间内发货 或者在其他的店买了 不需要了要求退货
因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，比如发错货物，货物与实物不符等情况。
淘宝申明： 卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。1，淘宝商家是在别人那进的货，发货的时候是商家自己发的，退货（特别是质量问题的退货）的地址可能会是淘宝商家进货的地址，直接退回别人那了。
2，淘宝商家发货的那可能是自己仓库发货，但是退货地址可能是工厂那边，工厂收到后，有质量问题的就修好，没质量问题的就重新包装好。
3，淘宝商家比较有实力，全国多处仓库或工厂，在有货的仓库发货，退货时就近仓库或工厂退货。一般就上述几种情况，如有了解其他情况的，可留言哦。这是快递员或工作人员粗心的杰作。
淘宝卖家在付款页面就写清楚了，定制类产品不准退货。
情况其实有很多种，很多买家傻傻分不清。快递也分两种，第一种是顺丰，第二种是除顺丰以外其他所有快递。先谈顺丰快递，如果卖家包邮，并且发顺丰，如果你已经收到货，你需要退货，无论什么原因，卖家发给你的这一程运费，无需你承担，如果你是个人原因退货，退货运费需要你自己承担，如果属于质量问题或者卖家的责任，退货运费由卖家承担。
如果你没有收到货，但是卖家已经发出有物流信息，这个时候，如果是你个人的原因责任退货，卖家可以在要求快递在到达以后不派送直接安排退回发货地址，但是顺丰退回也是会产生一次运费，而其他快递退回是不收费的。
如果是顺丰的已经发货你还没有收到货申请退款，卖家的责任卖家承担双程运费，如果是你的责任，你只需承担一个退回的单程运费，注意，某些卖家会要求你支付所谓保价费，你可以无视，拒绝承担。
再说其他快递，其他快递的退回是不会产生运费的，基本上原理也差不多，如果是你已经收到货要求退货，那么你跟卖家之间，谁的原因导致退货，谁付退货运费，同样，只要包邮，不管什么理由退货，卖家发货给你的这一程运费无需你支付。
同样，已发货有物流信息但未收到货，其他快递一样可以通知退回，而且是不会产生退回运费的，规则上来讲其实不需要你支付运费，因为属于包邮商品，即使是你的原因要求退款不收货，也无需支付运费，不过这种情况下大多数人觉得不好意思，包括我，这种情况虽然我知道我无需支付运费不过一般我都主动联系卖家支付运费给他，除非是他的责任。基本情况就是这么几种。
你保留 卖家同意退款，并同意到付的聊天既然。然后给他寄过去 就是， 为了不出现不必要的麻烦。
我建议你发卖家发给你的那个快递，因为他发货的快递一般和卖家都是长期合作的，不存在收不到的问题。 如果以后有争议 你用那些证据 淘宝都会退款给你的
一般都有运费险，先和卖家确定有没有运费险，没有的话，只能双方协商了，有的卖家是会要求买家付运费的。所以买之前看清楚条款。
淘宝网上退货一般到付件都是拒收的，这个意思就是买家要将购买的商品退回给卖家时，选择快递的付款方式不可以是货到付款，否则卖家拒绝签收，无法完成退货流程。
淘宝上有些卖家是有赠送买家运费险的，就是当买家需要退货时，申请退货后，运费险会自己发起申请，退货完成后，会得到运费险的赔偿，所以在买家退货发货时的运费需要买家先行垫付的。
如果卖家没有赠送运费险，当买家申请退货时要和客服沟通说明退货原因，讲好运费是由哪方承担，如果是买方承担，买方就在退货时直接承担运费，也就不涉及到货到付款（这个一般会比正常付款贵些）。
如果是由卖家承担，一般卖家也会为节省成本与买家协商由买家先行垫付，完成退货后卖家再将买家垫付的运费补偿给买方。扩展资料：2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
买家需要在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货，七天无理由退货的主要内容如下。
1、买家在收到货品后因不满意货品而发起退换货。
2、因为质量问题而产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等，如购买物品影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的将不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
只要你有快递单号，寄出去了，拒收！可以再次申诉，淘宝直接打款给你！
楼主不要着急，既然是坏的退不退他说了不算，你就申请退款，如果他拒绝退款，你就申请客服介入~我也是做淘宝的所以比较了解，花了钱买个不良回来总说不过去吧，你就申请退款就行了！
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