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淘宝退货卖家一直不取件

发布时间:2024-10-31 10:38:01

一、退货给淘宝卖家卖家一直不取件怎么办?

那我们应该可以投诉淘宝卖家,因为是他一直不取件,然后导致你退款难,那我们可以像淘宝客服。投诉一下,然后催促赶快处理。让他尽快验完货,然后给你一个回复。不然的话只能找商家客服里面协商。让他尽快验完货,给你处理退款。或者让淘宝小二进行处理介入。

二、退货了卖家恶意不取件怎么办?

退货卖家恶意不取件,买家可以向平台客服投诉卖家退货,买家退货给卖家,如果卖家不想承担责任,已经收到货物,但是迟迟不收件,恶意不给买家退货,买家可以保存证据,并且把证据发送给平台官方客服,寻求客服解决,客服会按照买家的证据为顾客解决纠纷。

三、闲鱼退货卖家不取件怎么办?

继续申请退款,如果快递到达目的地,拒签处理。可以联系卖家,好好沟通,说明退款原因,并承担邮寄费用,因为二手闲置平台,不支持无理由退换货。

如果商家没有拒绝退款的,那么就不用担心什么,他拒绝退款了。你才有可能拿不到这个退款。不去拿货是他的问题。多等一些时间再看吧。

四、淘宝退货上门取件流程?

1、打开我的淘宝,打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝

2、点击我的订单,进入我的淘宝页面后,点击我的订单进入订单详情页。

3、选择需退款订单,进入所有订单详情页面中,找到需要退款的订单,点击进入。

4、点击退款,进入退款订单详情页后,点击退款。

5、点击我要退货退款,进入选择服务页面后,点击我要退货退款。

6、点击选择退货方式,进入申请退款页面后,填写退款原因、核对退款金额无误后,点击选择退款方式进入。

7、选择上门取件,进入选择退货方式页面后,勾选上门取件选项即可。

五、淘宝退货卖家一直不签收退货怎么办?

网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

六、淘宝退货上门取件怎么付费?

假如买的这件商品是包含运费的,快递上门取件的时候不用付费

七、淘宝退货取件码怎么查看?

退货找取件码很简单。在已申请退货退款状态下,点击 上门取件 ,界面当即弹出快递员姓名电话号码,和 4个自然数组成一组的取件码,比如3369.且取件码显示在这个订单退货页面,快递公司取件员上门取件时问:取件码多少?

退货人看订单退货页面回答3369,快递取件员:对的。于是取走退货物品。

八、淘宝退货给了取件码?

手机淘宝预约上门取件的操作步骤:

1.我的订单中找到相应的商品—【申请退货】—申请退货信息填写或选择,取件方式选择【上门取件】—【提交申请】。当上门取件预约接单后,即只需要等待快递员上门取件,同时会给您发送相应的【取件码】。

2.当快递员上门后,将取件码展示给快递员进行核销,取件成功,且完成运费的支付和确认后,上门取件成功。

如果这个时候线付款把邮费付了,把扣钱的截图发给店家,自己保留一份。他们没拿到东西不是寄丢了,第一时间打电话给对方要寄快递号。现在很少出现这种情况。希望能帮到你。

淘宝上门服务是什么:

卖家加入淘宝的上门退货服务后,当产生退货情况时,相关快递会到买家进行取货。 是为买家在退货时,提供的一种更省心便捷的物流服务,当买家购买带有“上门退货”标示商品在申请退款或发起维权投诉时需要退货时,可以享受物流公司上门取退货的服务。 属于商品质量问题等天猫网购规则判定商家应承担退货运费的,商家承担“上门退货”的快递费用。 属于买家主观原因等天猫网购规则判定非商家应承担退货运费,则买家需与商家协商退货运费承担责任后,商家提供上门退货服务。

九、淘宝退货上门取件丢失包赔?

包赔的,至于赔多少,要看你寄的东西价值以及你有没有交物品险

十、淘宝退货是上门取件吗?

可以上门取件。

第一步:打开淘宝,在淘宝我的订单中,找到你要退的宝贝,点击退款中。

第二步:点击下方红框内的“我要寄件”按钮。

第三步:在取件时间栏中,点击请选择取件时间。

第四步:选择你所方便的日期和时间,点击确定。

第五步:点击“提交”按钮。

第六步:这样上门取件就预约成功了,等着快递小哥来取件就好了。


  

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