手机上没有办法举报的,需要登录电脑端才可以,方法如下:;
1.进入淘宝网后,点击登录自己的账户。;
2.在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝。;
3.找到你最近买到的商品,选择你要投诉的产品,点击投诉卖家。;
4.然后你就会进入到投诉的信息填写页面,这里你要好好填写,有必要的话还需要上传图片。投诉淘宝商家的话,你这边还需要经过双方协商后才能设计淘宝客服介入的。;
5.如果你是投诉天猫商家的话,你只需要填写相关信息后,天猫会马上介入帮你解决,不过要等待5个工作日的时间。期间,你也可以修改投诉要求,和撤销投诉。;
6.很多人不知道举报入口在哪里,我们打开搜索页面,输入你要找的产品,在下方找到你要投诉的那个产品,把鼠标移到商品上,不要点击。在右上角会出现一个小标志。点击它。;
7.然后你就会进入了全网举报的窗口。这里有很多选项,选择你要投诉的类型。比如我们选择一项假冒及盗版。;
8.这个时候就会出现你要举报的商品信息及店家商铺,但是你要根据实情举报。要不然对方都不会受理了。所以能协商解决的问题还是和平解决为好。
订单管理,有投诉的,在电脑上,手机也可以,好像是淘宝的超级VIP可以手机直接投诉,有专门的客服,还有打电话。我是一名优秀的卖家,也是网购资深买家,一年淘宝上消费20-30万不等,所以这些问题都遇到过。小到买菜,大到买电器家具。 投诉是建立卖家侵犯了你权益情况下你去投诉才有用,比如答应了给你开发票,没有开,承诺48小时发货,结果没有发货,产品质量问题,却不让买家退货、客服骂人等。如果你买了衣服自己不喜欢,想退,但是又不承担退回运费,这种情况下投诉是没有用的
可以直接在线举报,只要不是售假或者是诈骗,一般找网警也没有用
找淘宝官方客服,淘宝小蜜介入。
淘宝店铺默认发货地址是可以修改的,以下是修改方法:
1. 首先,我们打开我们的淘宝主页,登陆我们自己的账号,进入到主页里面就可以了。
2. 进入到我们的账号里面以后,我们点击上面的卖家中心就可以了。
3. 进入卖家中心以后,我们点击左侧的物流工具这个选项就可以了。
4. 点击物流选项以后,我们就会看到一个地址库,我们点击一下,切换到这个界面中去。
5. 然后我们可以输入我们要写的地址,然后确认保存就可以了。
6. 保存以后,我们就会看到下面的有关的地址的信息栏目了,我们可以进行修改和删除的。
7. 点击编辑以后,我们会在原有的基础上进行修改的,删除的话,就直接把这个地址删除掉了。
淘宝卖家的单号是可以随便填的,就算查不到,也是可以填的。卖家有时会填错单号,发货单号填好后的24小时内是可以更改的。但是如果卖家一直发的是随便填的单号,那么肯定会有淘宝打击刷信誉的工作人员介入查看,看是不是刷信誉的。
首先你要给淘宝系统提交有效的证据,在打淘宝客服电话进行投诉,或者直接去淘宝网投诉卖家投诉,说明问题也会处理的,没有证据的话最好不要投诉,降低自己的分值,还会不成功。
虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。
同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:
(一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;
(二)卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(三)卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(四)若卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
扩展资料
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊 。2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
举报淘宝卖家严重可导致淘宝店铺封店处理,建议还是先和商家协商解决!
要求是按实际发货地址写的哦,也有不按实际发货地址写的,但是退货地址一定要实写,因为淘宝网为了提高顾客的购物体验,已经开通极速退货功能,随便写的话,万一发生退货,系统会直接把你之前写的退货地址发送给买家的
具体操作有以下步骤:
一、打开手机“淘宝”APP。
二、在“我的淘宝”界面点击右上方设置按钮。
三、在设置中选择“账户与安全”。
四、在“账户安全”中选择“安全中心”。
五、在“安全中心”点击“举报与反馈”。
六、点击“欺诈骗钱”,填写相关店铺的违规信息即可。
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