开淘宝店铺需要下载一个千牛来管理店铺 。
1、打开淘宝首页，将鼠标移动到网站页面的右上角“网站导航”四个字上面，弹出小页面，在页面上找到“阿里旺旺”，点击进入阿里旺旺页面，点击“卖家用户入口”，用手机来扫描千牛下载，下载好之后安装。
2、下载“千牛”工作台后。登录进入界面即可。点击桌面上的千牛图标。进入，有点慢需要稍等一下。输入你的淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式。以旺旺模式进入就和买家下载的旺旺是相同的。
3、登录后，会分成三个界面。左侧是联系人，中间是店铺的交易信息店铺动态和待办事项。左侧是管理软件，交易管理等等。
4、千牛上店铺新订单和付款，都会提示您的。非常的清楚，还可以设置自动回复内容。
淘宝卖家手机端用的是千牛
已经注册好了的卖家直接输入账号密码就行了
步骤/方式1
打开淘宝
步骤/方式2
点右下角我的淘宝
步骤/方式3
点待发货
步骤/方式4
点投诉的订单
步骤/方式5
点投诉卖家
步骤/方式6
选择一个原因即可
一、淘宝上买家称呼卖家一般都是：老板，你好！老板这个称谓由来于南方，是先哲对工商中那些主导者的警称。上土下匕是为老，门中有品乃为板。老字取意为商场如战场，处处临敌。所以首先要有临机的手段，暗藏杀气于下。面露和和为上。要有魄力，杀气不外露，象埋在土里的匕首。倘能了然与此。称之为老。老道。板字取意为商者应有品，所谓信则立。没有信誉只能失败。门中有品才可以称为板。所以之所以叫人老板，本源在于这个词是对商家的警语。面对这个变化莫测的世界。既要奸滑，又要具备商业基本诚信。二、淘宝上买家也可以称呼卖家：亲，你好！亲的称呼比较亲切！亲= 亲爱的朋友亲= 亲爱的卖家亲= 亲爱的老板亲= 亲爱的MONEY
不可以。淘宝网购物买家给卖家的差评，卖家是没有办法自己删除的，要删除也只能是给出差评的买家帐号自行删除，而且是有时间限制的，在互相评价后30天内可以修改成好评或者是直接删除评价。淘宝的差评或者中评改成好评的具体操作步骤为：
1、打开手机淘宝客户端，在首页下方点击我的淘宝；
2、在页面中找到必备工具--我的评价进入；
3、找到需要修改评价的订单，点击评价右上角的三个白点；
4、在弹出的菜单中选择改为好评选项；
5、进入评价内容页面，可以重新填写评价内容，但只能改为好评，修改后点击确认修改。
首先，你的淘宝账户需要有开通店铺，有卖家的账户。如果你是卖家，用手机浏览器登录淘宝网，这是移动端的淘宝网页，移动端的网页在设计和排版上都为手机而设计，省略了很多功能和界面，确实很难找到“卖家中心”，只能看到自己作为买家的信息。要看到”卖家中心“的方法有：
1、设置手机浏览器，设置为”电脑版网站“，那么你在手机浏览器所打开的淘宝就跟电脑登录网页一样。
2、下载淘宝的卖家软件--手机版千牛，即可登录卖家中心，处理到卖家交易的事项。
也不是啊，用手机浏览器就可以直接进入到触屏版的淘宝但是总归是不方便，比如想查物流啥的我觉得还是有个客户端方便你要是经常用的话可以去应用宝里下载一个客户端去应用宝里的这个软件是官方正版的，用着放心，也有保障就把手机连接到电脑端的应用宝就行了然后搜索这个软件就能下载并安装了或者是用手机版的应用宝下载也行，都是很简单的方式
具体操作有如下几个步骤：
一、在电脑上打开浏览器输入“淘宝网”进行搜索。
二、点击第一项进入“淘宝官网”。
三、输入淘宝网的“账号”以及“密码”后进行登录。
四、登录淘宝后，进入想要咨询的商品详情页，点击详情页右方的“和我联系”就可以联系到卖家了。
淘宝网卖家也是和买家同样的登陆方式，账号是通用的。
登录相关的账号； 点击卖家中心，就是卖家的操作页面了。免责声明：本文为转载，非本网原创内容，不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。