淘宝卖家不退款这么投诉
一、淘宝退款成功怎么投诉卖家?
可以的,具体做法如下:
1、登录淘宝账户,点击上方的“我的淘宝”。
2、点击左侧的“已买到的宝贝”。
3、找到已经退款成功的订单,点击“投诉商家”。
4、选择需要投诉的类型,以“承诺未履行”为例,点击。
5、依次选择好“投诉类型”,“投诉原因”,“投诉说明”,“上传凭证”。
6、输入联系电话,点击提交申请,这样就已经投诉商家了。
二、淘宝退货退款后,卖家卖家不退运费怎么投诉?
你可以在退款申请完成后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理。。。
如果是卖家责任导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
三、淘宝申请退款卖家不处理多久退款?
1、若订单显示为【买家已付款】:可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。
若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。
2、若订单显示为【卖家已发货】:如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】。
通过快递退货10天内、平邮退货30天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家
四、淘宝卖家退款怎么设置不极速退款?
当订单状态在“买家已付款、等待卖家发货”时买家发起退款申请时, 系统将优先校验卖家店铺设置的发货合约时间,如未设置再校验是否触发淘宝72小时延迟发货规则,若满足违约条件,则立刻退款成功,买家无需再等待超时
五、淘宝退款卖家不处理多久可以退款?
淘宝申请退款卖家不处理分为以下几种情况:
1、买家申请退款后,卖家在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家。
2、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。
3、 若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。扩展资料:淘宝申请急速退款:1月22日消息,今日淘宝网正式推出“极速退款”服务,买家只需在退货退款申请后填好退货快递单号,1秒即可退款。但极速退款是针对购物行为记录良好的淘宝会员的服务,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。据介绍,只要是淘宝会员提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家。根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后,7天内仍未还款的,系统将经过评估取消该买家的极速退款特权,同时还将影响买家在淘宝网上的个人信用评价。
六、淘宝卖家不卖怎么投诉?
是你买了不发货?还是他没有货了,如果是他没发货,那么你联系淘宝官方客服就行,要是你想买但是他没有货了,那你投诉他也没用的
七、淘宝投诉完了卖家,会得到退款吗?
退款操作流程是这样的:
1:到“出售中的宝贝”。
2:点击左侧“已经买到的宝贝”。
3:找到你需要退款的宝贝,点击这个宝贝后面的“退款”按钮。
4:有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”,根据自身情况而定。
5:写明退款原因,输入支付宝的支付密码。
6:点击“确认”。
7:等待卖家同意退款,8:卖家同意退款成功,交易关闭。注意事项:1:退款需要提前和卖家商议,卖家同意退款才能进行退款操作,不然就算你申请退款,卖家也有权利去拒绝,这样退款还是不会成功的。2:如果自己的支付宝已经通过实名认证,那么退款的钱可以立即用来购买其他商品,如果没有通过实名认证的支付宝,那么必须要通过支付宝实名认证之后才能使用这笔退款的资金。否则这笔资金会始终处于冻结状态。3:退款之后的钱可以在支付宝里查询到。是的。因为中间有个过程。
八、淘宝怎样在12345投诉卖家质量退款?
关于如何在淘宝上投诉卖家质量退款,您可以按照以下步骤操作:
1.首先,登录您的淘宝账号,进入订单页面。
2.找到您要投诉的订单,点击订单右侧的“投诉”按钮。
3.在投诉类型中选择“质量问题”。
4.填写投诉内容,详细描述您的问题,并上传相关证据(如照片、聊天记录等)。
5.提交投诉,等待卖家回应。
卖家回应后,您可以根据回应内容进行以下操作:
1.如果卖家承认问题并表示愿意退款,请您与卖家沟通退款金额和退款方式。
2.如果卖家拒绝承认问题,您可以申请平台介入。点击“申请平台介入”,按照提示填写相关资料。
3.平台会根据您提供的证据和规定,对纠纷进行调查和处理。调查期间,请您保持手机畅通,以便接收平台通知。
4.平台处理结果出来后,请您按照处理意见进行操作。
九、淘宝卖家不同意退款怎么投诉?
淘宝退款卖家不同意就找淘宝客服投诉卖家。 投诉的方法如下:
1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉 2、首先,进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入 3、进入后,会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项 4、等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要 5、之后是卖家申诉,也许会协商解决办法,总之让取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的 6、整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金
十、交易猫申请退款卖家不处理,怎样投诉卖家?
如果你在交易猫上购买了商品,并且申请退款但卖家不处理,你可以通过以下步骤投诉卖家:
1. 打开交易猫APP,进入“我的”页面,找到你要投诉的订单,点击进入。
2. 在订单详情页面,找到“申请售后”按钮,点击进入售后页面。
3. 在售后页面,找到“投诉卖家”按钮,点击进入投诉页面。
4. 在投诉页面,填写相关信息,包括订单号、投诉原因、投诉内容等,并上传相关证据。
5. 提交投诉申请后,交易猫客服会对投诉内容进行审核,并在一定时间内给出处理结果。
同时,你也可以在交易猫APP中联系客服,向客服反映你的问题,客服会尽快为你解决问题。如果你的问题无法得到解决,你还可以通过交易猫APP上的投诉通道向相关部门反映问题,以争取自己的合法权益。
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