一般来说淘宝运费都是店家出的，但是偶尔也需要买家自行垫付。如果卖家运费不进行赔偿，你可以找淘宝的客服，让客服介入给你处理和调解，因为本身是你自己垫付运费，卖家肯定当初承诺了会付给你运费的，现在卖家不给肯定是卖家不对，所以你可以要求淘宝的客服强制卖家把运费还给你的。

1、淘宝退货退款运费卖家不给怎么办

如果您是通过退款申请，以质量问题或描述不符为由发起退款退货，卖家同意后您正常退货。随后卖家不承担运费。

那在退款申请完成退款后您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担运费，如卖家不同意，淘宝小二介入后会扣除卖家保证金赔付您的运费，同时扣除卖家店铺分3分。

如果您是自行或强行退货，未通过退款申请，您可以补充发起退款申请。只是您需要证实商品存在问题，如果无法证实可能会产生无法判别卖家责任的情况。

2、卖家垫付的运费如何收回

①申请售后：如果消费者对于网购收到的商品不满意，那么可以申请售后。通常可以在商品的交易页面看到“申请售后”，可选择退货或换货；

②填写退换货信息：申请成功后，按照页面要求填写好退货或换货的相关信息，比如退款原因、退款金额、退货方式；

③支付运费：如果选择的是上门取件/驿站寄件，则一般可由天猫/菜鸟垫付账户在线抵扣运费，消费者只需要支付运费险不予理赔部分的运费即可。如果选择的是自行寄件，则还需消费者先垫付运费；

④传物流单号：按照售后页面要求，将正确的物流单号上传到平台；

⑤等待审核：商家收到商品后，系统会进行审核，审核通过，则触发运费险理赔；

⑥理赔：运费险一般是按照消费者和商家两地之间快递的首公斤运费进行理赔的，因此，若是商品的重量较重，那么超出了首公斤的运费，还需消费者自行承担。若商品的重量在首公斤之内，则相当于运费险全赔。理赔金一般会打入到消费者的支付账户或购物平台账户中。

3、淘宝介入退款邮费要卖家出，卖家垫付的卖家不给怎么办

如果说在你申请退货或者是退款之后，平台已经要求商家补偿运费损失，如果说在店铺之后，商家不去给你进行退还的情况下，你可以针对商家的行为进行投诉或者是举报，也可以联系平台的客服。

进行处理，一般客服在审核核实通过之后，会要求商家给你处理，或者是平台自动的给你进行补偿。

4、淘宝质量问题，垫付运费不给返可以投诉吗

退货后，只要有填写单号到退款中的订单的，等退款成功后的15天内就可以投诉卖家。

当然投诉之前，最好是先和卖家沟通下要运费的。如果卖家肯给你的话，就可以不用投诉。

如果卖家不给的话，可以投诉。但是投诉是需要理由的，质量问题的商品退货运费卖家承担，但是其他问题的话，要退货的运费，需要和卖家沟通，如果非质量问题或者是卖家没有说明承担运费的。

退货回去给卖家的话，卖家估计不会退运费。你可以投诉，但是投诉需要证据和理由，如果到时证据不足的话，估计淘宝介入后，也很难退运费的。

5、淘宝退货卖家让先垫付运费结果不退可以投诉吗

如果一开始有协商说退货运费问题的，例如垫付后卖家会赔付你这些话的。可以投诉商家违背信诺。

只是要属于，售后保障服务，未收到货，违背承诺，违背发货时间承诺，恶意评价，恶意骚扰。

淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！

6、买家参加运费险，卖家是否需要赔付垫付的运费

首先,退货退款的话 退款和运费是分开计算的，不是一起赔付的，是卖家（或者卖家没有提供的买家可以选择在下单的时候自己购买）的运费险（卖家提供运费险的话，需要每单额外支付几毛钱，无论是否赔付都算扣钱）是会在退款了之后的72小时生效的。

运费险赔偿的金额是保险公司根据距离来计算实际赔偿金额，据我了解 基本可以说是有多没少，相差的也不会差几块钱，最多5块钱以内我相信卖家是愿意出多出来的这些钱的。

然后现在淘宝更新了之后 好像有更加新的机制了，可以直接从运费险里面扣除费用（要用淘宝提供的快递上门取件服务）。

然你先垫付运费的原因主要是有两个，第一个是这个钱都是分开算的，退款算商家的，他们来出这个钱 因为你之前是支付过了 ，退回你所支付的钱。

运费算保险公司的，保险公司来赔付，并不是商家来赔付这个运费险的钱，所以不能一起让商家出。

第二就是你发到付的话基本除了顺丰快递是不收双倍价格以外，其他的快递 类似韵达、申通、圆通、中通，都是到付件收双倍价格，假设是10块钱 到付件就要支付20。

然后讲到购物体验的话，这个看个人吧，那你就不要在tb上面买就好了。

7、闲鱼退货运费垫付卖家不退运费

闲鱼运费垫付，卖家不退运费的况下，可以进行举报或者是投诉，也可以再举报，投诉之后要求平台客服或者是平台的小法庭进行介入，帮助你进行处理。

如果说在沟通的过程中，商家有明确的回复，会进行运费补偿。一旦产生纠纷之后，平台会帮助你进入进行运费补偿。

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