卖家未同意接受运费到付，您擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签，请您积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费，或联系物流公司取回货物支付运费后，重新退货。
如果卖家在同意退货退款后无理由拒签，买家可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍），淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
淘宝退货卖家拒签，责任的区分要看淘宝规则，如果买家坚持自己没责任可以发送相关证据给淘宝网客服申诉介入，经淘宝网鉴定无责任就是卖家责任，如果没有证据或不申诉还是买家的责任。
解决方案1、建议您阿里旺旺联系卖家协商处理，若您寄送到付件给卖家，且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付，建议自行联系快递改为先付，后续等待卖家收货退款；若商品在退回物流过程中商品破损，因风险由发件方承担，故建议您联系快递索赔或与卖家协商；
2、若卖家无理由拒收商品，建议联系快递公司保管货物，待卖家拒绝退款后，您可以申请客服介入处理。提示：卖家拒绝退款后，请您务必在7天内修改退款协议或者申请客服介入处理，逾期退款将超时自动关闭。
退款申请页面上就有申请淘宝介入，如果商家拒绝后你回应不及时而退款申请失效，就看不到了。
退货一般要跟卖家协商好了才能退，商家一般拒收到付件，如果发到付件，商家直接拒收退回，你可以跟商家协商邮费问题，可以先行垫付，到时让商家收到货后再返给你。如果货已经发过去，商家拒收，你可以先跟卖家协商，如果可以通知再次送货，不行只能退回来从新发了。
1、 淘宝退货简介：在交易成功的15天内打开手机淘宝，进入到我的淘宝我的订单页面，然后选择相应的订单，在进入到商品订单详情之后，点击申请售后就可以进行退款了。1、订单已付款,商家未发货的状态,那么顾客可以立马申请退款就可以了,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:打开我的淘宝-我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域，进入到订单管理,然后点击退款就可以了。
2、订单已付款,商家已发货,商品有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了。
3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。
当你在淘宝上退货退款时，如果卖家拒签，你可以采取以下步骤：
与商家沟通：首先尝试与商家进行沟通，说明退货的原因和情况，并要求商家签收退货。
申请平台介入：如果与商家沟通无果，可以在淘宝平台上申请平台介入，平台将会介入并协助解决纠纷，确保你的权益得到保护。
投诉商家：如果商家仍然拒绝签收，并且平台介入也没有解决问题，可以考虑向淘宝投诉商家，在淘宝平台上有相关的投诉渠道，可以提交投诉并提供详细的退货证据，以寻求帮助和解决问题。根据中国消费者权益保护法等相关法律法规，有权利要求退货并获得合理的赔偿。
在处理此类问题时，及时保留好退货证据、与商家和平台的沟通记录以及相关订单信息非常重要。这些可以作为日后维权的依据和证据。
保留好证据，做到有备无患。
卖家是为难你，不想退货，看你申诉了，他担心被淘宝惩罚，又开始同意退。如果你担心卖家会出尔反尔，那就不撤销。如果你选择相信卖家，那就撤销。关键是你觉得卖家可不可信，还有，撤销了能不能再申请呢？这个问题你需要咨询下淘宝客服。淘宝维权是当买家申请退款后，卖家拒绝退款要求，买卖双方不能协商一致，要求淘宝客服介入协商的一种维护利益的方式。
你应该选择已经发货，但是没收到货，仅退款。你选择退款退货到时候卖家同意你退货了，但是你都没办法填快递单号，因为你没寄送快递啊。
现在卖家如果还没同意退款的话，就修改退款信息把，找到你退款中的订单，点击退款中，在里面就可以修改退款信息了。如果卖家同意了，就有点棘手了。
你就要说服卖家了，卖家是可以不用退货快递单号，直接确认退款给你的，但是卖家肯不肯，就看你能不能说服他了。
我的事更离谱，我是买家希望退货，卖家拒绝。
淘宝介入后开启退货退款流程，在规定时间内卖家没给正确的地址，超时后淘宝给默认地址很明显地址不祥结果发过货去号码也是错的，快递只好把件返回，退件刚到卖家就拒绝拒绝退款了，理由是没有收到退件才给个地址，按一般情况我很有理的事，淘宝应该退款给我，结果出乎意料。淘宝居然支持卖家说没收到货，把钱打给卖家了。小二你是怎么样了退货的方法
联系快递退货，卖家会给出退货地址的，然后填写快递单，保留好，然后申请 退货退款，提交快递单凭证，然后等着卖家收货了，然后卖家收到后才能退回来，运费问题需要和卖家协商好。
扩展资料
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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