淘宝卖家解冻的保证金淘宝卖家怎么申诉风险保证金解冻？

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淘宝卖家解冻的保证金淘宝卖家怎么申诉风险保证金解冻？

admin

2024-10-16

一、淘宝卖家保证金怎么解冻？

1、首先我们先在淘宝中登陆我们的淘宝账号。

2、登陆进去之后，点击右上角的“卖家中心”按钮。

3、进去之后我们找到左侧栏中的“淘宝服务”按钮。

4、点击之后，会出来一个菜单栏，这时候我们点击“消费者保障服务”。

5、进去之后就是保证金的页面，我们点击“解冻”按钮。

6、这时候会来到一个确认页面，我们点击确定。

7、最后会弹出一个确认框，我们再次点击确定即可。

二、淘宝卖家怎么申诉风险保证金解冻？

淘宝风险保证金一般需要用户主动申请解冻，不会自动退还。需要用户登录淘宝卖家中心，进入淘宝服务里面的“消费者保障服务”，进入保证金页面之后，点击解冻，符合条件的情况下就可以解冻了。

要解冻淘宝风险保证金必须要确保没有强制保证金类目商品在架销售、没有正在处理中的投诉或售后、没有未完结的营销活动、没有正在处理中的催缴单、没有未完结的因违法淘宝相关规则所导致的限制解冻记录、无限制保证金解冻的触发已经申诉撤销。

三、卖家保证金怎么无法解冻？

【解除止付条件】若您为淘宝规定必须缴纳保证金的商品类目卖家，您申请解除全部或部分保证金止付，进而导致您的保证金额度（现金缴纳保证金和保险保证金之和）低于类目要求的最低金额的，您须同时满足以下条件：

（1）没有未完结的基础服务转移单；

（2）没有正在处理的违约赔付投诉记录；

（3）没有正在处理的未完结的赔付记录；

（4）淘宝赔付基金无催缴单；

（5）没有未结束的消保交易记录；

（6）没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；

（7）没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；

（8）没有未完结的退款记录。

若您缴纳的保证金金额超过相应商品类目最低保证金额度，就超出部分保证金申请解除止付的，不受上述条件限制。

虽然您未主动申请解除保证金止付，如您的店铺被处以查封账户处理的，且当时您没有未完结的退款交易，包括但不限于交易产生的纠纷均已处理完毕，淘宝将直接解除您剩余的保证金余额止付，并可直接终止向您提供全部或部分淘宝网服务。

希望能帮助到你

四、淘宝保证金怎么解冻？

淘宝保证金的解冻方式可能会因具体情况有所不同。以下是一般的解冻方式：

1. 完成交易：如果您作为卖家在淘宝上完成了一笔交易，买家确认收货并没有纠纷或退款请求，淘宝会将相应的保证金解冻。

2. 退还给买家：如果您作为卖家有退款行为，退款将扣除保证金部分也会导致保证金解冻。

3. 履约期满：如果您参与了淘宝的某些特定活动或项目，保证金在您履约期结束后会自动解冻。

4. 审核通过：如果您作为卖家提交了一些需要审核的信息，如企业认证、品牌鉴权等，经过审核通过后，保证金会解冻。

需要注意的是，以上只是一些常见的解冻方式，具体解冻需要根据您的具体情况而定。如果您有关于淘宝保证金解冻的具体问题，建议直接联系淘宝客服或查阅淘宝的相关规定和政策。他们将能够给予您最准确的解答并提供相应的帮助。

五、淘宝怎样解冻保证金？

1.在电脑中登录进入淘宝后台；

2.点击出售中的商品下架，等待所有交易完成15天后；

3.选择淘宝服务选项栏，点击消费者保障服务；

4.选择保证金栏目并点击解冻；

5.点击确定后，若符合条件，系统会立即解冻保证金。

六、淘宝保证金多久解冻？

根据淘宝的规定，一般情况下商家交纳保证金后，如果没有涉嫌违规行为，保证金会在30天内自动解冻。但在有些特殊情况下，解冻时间可能会稍长，例如平台调查商家的投诉或纠纷，对应的保证金也需要更长的时间来解冻。

值得注意的是，在保证金解冻之前，要确保已经完成所有订单并且没有出现任何问题，否则保证金可能会被扣除。此外，如果商家在缴纳保证金后主动申请解除店铺的合作关系，保证金也需要在满足一定条件后才能被解冻。

七、淘宝保证金怎么解冻，店铺保证金解冻步骤？

第一步：我的淘宝我是卖家

消费者保障服务

点击申请解冻保证金（如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻）

第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。

第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。

第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作（执行第二步操作）。

解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。

1、没有未完结的基础服务转移单

2、没有正在处理的先行赔付投诉记录

3、没有正在处理的未完结的赔付记录

4、淘宝基金无催缴单

5、没有未结束的消保交易记录

6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录

7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录8、没有未完结的退款记录

八、淘宝的保证金解冻要多久？

首先需要卖家点击申请解冻（解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”）解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：

1、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日；

2、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻；

3、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻；

4、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻；

5、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻；

6、没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻；如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金。

九、手机怎么解冻淘宝保证金？

手机不支持，要在电脑上设置。

设置方法： 1、第一步：登陆淘宝看到卖家中心； 2、第二步：点击卖家中心可以看到“消费者保障服务”点解冻； 3、第三步：进入解冻之后就可以看到保证金里面有提示”缴纳，解冻“继续点击解冻； 4、第四步：确定； 5、第五步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因； 6、第六步：如果符合解冻条件，保证金一般会在3个月之内退还到你的支付宝里。