如果没有交易行为的话是不能投诉卖家的 而且投诉的行为中没有线下交易的项目
建议联系淘宝小二进行举报
关于投诉问题，如果是天猫店。1、你想投诉这个卖家：可以选择“商品错发漏发”，同时需要提供快递证明这种如果成立，对商家的处罚一般是退款给你而已
意思是在私底下跟买家沟通协商好了，已经解决了。
例如商品出现质量问题，你去网上找卖家给你处理，而卖家通过电话、短信或者微信等其他方式跟你协商，不是在淘宝上面跟你交流的，这个就是走线下，已经给买家处理好售后问题了，现在没有纠纷了。
简单，我有过类似经历。我先和卖家沟通，卖家耍赖，展示死猪不怕开水烫的丑恶嘴脸，一气之下，我将购物经历写文章发到网络上〔当然，一定要基于事实，不要放大事实〕，包括杭州当地一家最大的论坛网站，最后卖家主动求我。对付无良商家，别客气。山野四叔观点，不喜勿喷。
既然是线下交易，那就不需要再下单了，线下订单就是不走淘宝流程，直接线下交易。不是在网店交易的，在实体店或现实中进行交易。
有些单子数量太大，可能就需要线下交易了，因为可以签合同等等。
当然也有一些无良的店家会诱骗你直接线下先打钱给他，然后他可以给你便宜好多，这样子的也有。
1.
进入到淘宝软件界面点击我的淘宝
2.
进入到界面后点击待付款。
3.
打开界面点击取消订单即可。
淘宝卖家最大交易没有限额，因为有买的就可以交易
淘宝平台是不支持线下买卖的，一旦买卖双方的成交不在平台上面停止，平台就无法保证双方的权益。假如以线下买卖的理由去投诉卖家，也是行不通的，由于在淘宝规则中，没有这方面的规则，所以消费者要尽量防止线下买卖。
二、如何处置线下买卖投诉？
1、不理睬投诉，平台会根据告发证据缺乏而完毕卖家被买家投诉线下买卖，不用担忧，能够不去理睬他。所谓身正不怕影子斜，投诉者没有真实的证据证明卖家有线下买卖的状况，而且淘宝只承受来自旺旺的证据；假如他在卖家店铺下单了，卖家发货了也有发货的单号，平台也有商品的物流记载，那就更谈不上有线下买卖，所以投诉卖家投诉线下买卖是不成立的，淘宝平台会判别告发证据缺乏而完毕投诉，这样对卖家没有产生影响。
2、和买家友善沟通，让对方撤销投诉。卖家能够在【卖家中心】-【客户效劳】-【投诉管理】-【淘宝投诉效劳记载】-【我收到的投诉】中，查看被投诉的信息，找到买家联络方式，然后与买家获得联络，问对方投诉的缘由，双方尽量把事情磋商好。
私底下开展网店买卖,整个交易过程中的安全性是没法得到保证的,网上店铺申请注册是以公司为单位的,店铺的转让是要根据公司的转让来完成的,在公司转让的全过程中必须对公司的税收,会计,负债等信息内容开展全面审查,在确保公司沒有任何的历史遗留问题后下才可以开展公司过户的相应内容。而这些相关问题必须得由阅历丰富的工作人员来做，一般人是不知道从何下手或是看出问题来的。私下直接交易时,买家对公司转让的相关步骤不了解，也不能很好的核查到网店所属公司的各类具体信息,存有超多的安全风险。
订单关闭了，你又货到付款，钱如果到手后，属于线下交易淘宝管不到了，只能说是去12315去投诉你了如果不影响二次销售的话，让他负责来回运费就好了大家和气生财，收到货又不退钱，最好的结果是：你赚了。最坏的结果是：他顺着邮寄的地址找你真人PK
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