没发货之前 卖家可以进入erp打单系统进行更改物流信息或者在千牛交易或者爱用交易里更物流改信息 也可以打开旺旺然后点开订单更改物流信息 如果发货后需要更改物流的话 那就只能联系快递客服进行内网登记更改物流信息了
卖家登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“交易管理”—“物流工具”—“物流跟踪信息”中，输入订单编号，点击“搜索”即可查看相关订单中物流详情。如若相关物流网站不稳定，可能会导致暂时无法查看到物流进程，建议稍后再查。 如何查看订单编号/支付宝交易号？
1、在淘宝购买商品产生的交易，会有一个淘宝的订单编号和一个支付宝交易号，订单详情页面即可看到，查看方式如下：
2、买家进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易，点击“订单详情”进入到订单详情页面。
3、卖家进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“已卖出的宝贝”页面找到对应交易，点击“详情”进入到订单详情页面。
淘宝卖家设置跨境物流方法如下:
1.打开淘宝网，登录账号。并找到卖家中心，在卖家中心页面找到物流服务这个项，选择它下方的物流工具。
2.点击运费模板设置，再次点击“新增运费模板”并进入相应的页面
3.就能自定义运费模板。包括模板名称，发货时间，宝贝地址，是否包邮选择，计价方法，选择需要添加的运费方式。有平邮，快递，EMS三种。
4.并设置好相应的运费金额，超重的话加多少钱。
5.最后设置相应的地区。确定就好了。
不用刻意去设置物流跟踪，你按照提示，点击你所选的物流公司，然后输入单号，就可以了。
你再去卖出宝贝里，点击查看物流，就可以跟踪到你的物流信息了。
淘宝用户名注册成功后无法更改，不管买家还是卖家。如果是卖家想要修改店铺名还是可以的。可以在管理我的店铺-基本设置,点击修改即可。如果是觉得用户名不好，可以解绑账户，重新注册用户名，用原来的支付宝再绑定还是一样使用。具体操作：
1）用你原来的用户名登陆；
2）找到“我的淘宝”；
3）找到“支付宝账户管理”；
4）在支付宝账户名最后一的一排“操作”里面有 “解绑”；
5）然后用新注册的账户名登陆，重新设置绑定支付宝。就可以用新注册的账户名登录了。
可以通过淘宝订单页面或者淘宝帮助中心查找补发货物的物流信息。在淘宝订单页面，可以点击订单详情中的“查看物流”按钮，然后输入补发货物的运单号即可查询。在淘宝帮助中心，可以选择“交易纠纷”或者“订单运输”相关问题，根据问题提示输入必要信息，也可以查询到补发货物的物流信息。如果还是无法查询到，可以联系卖家咨询具体情况。
1.
首先通过淘宝首页或千牛卖家工作台登录淘宝账号卖家号,进入“卖家中心”。
2.
向下滚动页面,在页面左侧找到“特殊经营许可证”,点击打开。
3.
点击“立即备案”进入备案信息填写页面。
4.
填写相关事项并“报备”。 在线商店的营业地址中填写您商店的域名。
1.点击进入淘宝“卖家中心”，然后点击“已卖出宝贝”，找到要修改快递单号的订单，接着点击该订单“详情”。
2.在打开的订单详情页面，点击“收货和物流信息”，再点击“查看物流信息”。
3.然后我们在运单号码一项的下面可以看到“修改”的选项，点击进入。
4.原来选择正确的物流公司，以及填入正确的运单号码，点击确定即可修改成功了。 修改淘宝订单快递单号需要注意的事项： 1.快递单号必须在填写的24小时内才可以修改。 2.选择在线下单，当物流已经有揽收信息时，在24小时内也不可以修改。 3.现在淘宝有重复快递单号校验功能，如果你填写了之前用过的快递单号，淘宝会提示你“运单号已被使用”，当然，如果是同买家分别购买了两个商品，然后收货地址是一样的，那么这个运单号是可以重复用在两个订单上面的。
退款原因淘宝卖家更改方法如下
1.登录淘宝，点击页面上方的“已买到的宝贝”。
2.找到需要修改申请的订单，选择“申请售后”。
3.点击“修改申请”。
4.重新选择需要修改的“服务类型”,“退款原因”和“退款金额”。
5.全部确定好之后，点击提交，这样就已经修改成功了。
商家没有按照规定时间内发货 或者在其他的店买了 不需要了要求退货
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