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淘宝卖家以退货要承担 淘宝退货卖家承担运费怎么给我?
admin
2024-10-08

一、淘宝退货如何要求卖家承担运费?

因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况。

淘宝申明: 卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

二、淘宝退货卖家承担运费怎么给我?

如果您是通过退款申请,以质量问题或描述不符为由发起退款退货,卖家同意后您正常退货。随后卖家不承担运费。

那在退款申请完成退款后您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费,如卖家不同意,淘宝小二介入后会扣除卖家保证金赔付您的运费,同时扣除卖家店铺分3分。

如果您是自行或强行退货,未通过退款申请,您可以补充发起退款申请。只是您需要证实商品存在问题,如果无法证实可能会产生无法判别卖家责任的情况。

三、淘宝退货卖家不承担运费怎么处理?

淘宝退货如果没有买运费险或者商家没有送运费险,运费要我们自己承担的。

四、淘宝退货,卖家承担运费,要求到付?

你保留 卖家同意退款,并同意到付的聊天既然。然后给他寄过去 就是, 为了不出现不必要的麻烦。

我建议你发卖家发给你的那个快递,因为他发货的快递一般和卖家都是长期合作的,不存在收不到的问题。 如果以后有争议 你用那些证据 淘宝都会退款给你的

五、淘宝购物被卖家误导,退货自己承担运费?

依据规则因卖家过错导致退换货的,由卖家承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,由买家承担相应的运费,若商品为卖家包邮,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

是卖家过错的,你可以上传凭证,证明是卖家的过错而导致的退货,应该可以让卖家承担运费的。

六、淘宝收货后退货卖家承担运费怎么设置?

你好,你可以新建一个运费模板,选择一家快递公司按照快递收费标准设置就可以了,只要你不设置包邮,都是买家承担运费的

七、淘宝“卖家承担运费”?

卖家承担运费是指从卖家处发货到买家处的大陆地区首次发货运费,由卖家承担,不需要买家支付。买家只需要支付所挑选商品的费用即可。

八、淘宝退货但卖家不承担运费怎么办?

如果在淘宝平台购买商品后需要退货,根据淘宝平台的规定,若卖家承诺“7天无理由退换货”,消费者可以申请退货。但是,当卖家不承担运费时,应该采取以下措施:

与卖家沟通:首先,应该与卖家进行沟通,说明自己的退货原因和要求。有时卖家可能会主动承担运费或提出其他解决方案。

看卖家是否承担运费:查看卖家在商品详情页上是否有标注“7天无理由退换货,买家承担运费”等类似标注。如果有此标注,那么消费者就需要承担运费。

选择其他退货方式:在卖家不承担运费的情况下,消费者可以考虑使用更便宜的快递或邮寄方式,降低退货运费的成本。也可以选择到线下实体店铺进行退货,避免邮寄费用。

申请淘宝客服介入:如果无法通过和卖家的沟通来解决问题,消费者可以申请淘宝客服介入,让客服协调处理。可以提供相关的证据,如照片、视频等,确保申请的有效性。

九、淘宝买东西退货卖家不承担运费怎么投诉?

是质量问题的,运费过错方(卖家)承担。

售中申请退货退款,先行垫付的运费,投保运费险的,交易成功/交易关闭,保险公司72小时理赔到帐未投保运费险的,包括售后的,向卖家索要垫付的运费卖家不理睬的话,交易关闭/交易成功,就有“投诉卖家”通道点击“投诉卖家”索要垫付的运费(上传退货运单号客户联)

十、淘宝没运费险的退货怎么让卖家承担?

如果在淘宝购买商品时没有选择运费险,并且需要退货,可以通过以下方法让卖家承担运费:

1. 查看卖家的退货政策:在卖家店铺页面上查看他们的退货政策,了解是否提供免费退货服务。

2. 联系卖家:与卖家取得联系,说明退货原因并要求卖家承担运费。卖家可能会提供退货方式和退款规则。

3. 申请平台介入:如果卖家拒绝承担运费或不回复你的消息,可以向淘宝客服申请介入。淘宝客服将调查争议并作出裁决,确保消费者权益得到保护。

需要注意的是,如果退货原因是因为自己的原因(如购买错误、尺码不合适等),则消费者需承担退货运费。

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