奇热卖,优质海外购 - Qiremai.com

怎么投诉淘宝卖家的东西
admin
2024-10-08

一、手机淘宝买东西,怎么投诉卖家?

在手机淘宝买东西时,如果遇到卖家的服务或商品有问题,可以通过以下步骤进行投诉:首先进入订单详情页面,找到对应的订单,点击“申请售后”按钮,选择投诉类型并填写具体原因,上传相关证据,最后提交申请即可。在投诉过程中,注意保留好相关证据,如聊天记录、订单截图等,以便更好地维护自己的权益。

二、淘宝怎么投诉卖家?

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,然后点击【客服小蜜】。

2、然后输入框,输入【投诉】,选择娃段五订单。

3、【确认】好选择的订单。

4、选择投诉原因

5、申请投诉,接着选择原因。

6、然后表格填完整,点击【提交】。

三、怎么投诉淘宝卖家?

一、直接在订单中进行投诉

1、打开淘宝平台,在此窗口中登陆淘宝帐号。

2、登陆成功后,可以把鼠标移至:我的淘宝--已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中。在此窗口中找到买到的物品,不管交易是否成功,是否关闭,才会有举报,投诉相关的按钮。

3、如果交易关闭后,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。如果交易没有关闭,或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。

二、直接找平台淘宝客服

1、在进入淘宝平台后,把鼠标移至顶部的:联系客服--消费者客服,点击它进入消费者窗口中。

2、点击“联系客服”选项卡;在此窗口中可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉,建议买家提交相关的真实凭证。我们在购买东西的时候要仔细看清楚,如果购买到一些假冒劣质产品,侵害了我们的消费者的利益,我们就可以按照上面的方法去相关部门投诉举报,最后大家应该知道12315可以投诉淘宝卖家了吧。如果大家在淘宝上遇到侵权问题的话,不仅可以找12315投诉,还可以直接找淘宝客服去投诉。          

四、淘宝卖家交易关闭投诉卖家怎么投诉?

流程是必须的,

首先你要申请售后,

然后该退款退款,该退货退货;

然后你才能进入到投诉流程里,这里你需要提供完整的信息,因为淘宝也要避免有买家恶意投诉,需要双方先把问题处理完,然后才会介入进行权重处理,降权处理。这个我个人还是比较理解的。毕竟有一些买家确实是没事找事- -……

当然在你投诉的过程中,之所以淘宝预留了一些时间,其实是在给商家机会,如果商家脑子可以,他们会表态,对自己的产品自我检讨或是与你协商平息干戈……当然遇到那种死猪不怕开水烫的卖家……就等于在这期间你们无法达成任何共识,或是卖家虽然同意了你的退款却毫无歉意,让你觉得实在花钱买了一份不开心,那么你就可以通过后续的投诉流程,该说他怎么就怎么了……

但在全部的交易过程中有三样东西需要提前准备好;

首先是聊天记录,不需要太清晰的逻辑,但是在客服与你承诺或之前应予的事情要有记录!

然后是相关的产品详情页与主业展示内容与你收到的实物之间的区别,这个可以精细到毫米的去测量,需要完整的照片,尺子测量等等;

最后就是你需要一点耐心,这个是必须的;在于淘宝的小二沟通的时候,需要逻辑清晰,上纲上线的把事情说出来;

最后,作为一个消费者,建议大家不要对自己的维权行为表示羞涩;就想当你想对别人说自己要有人权的时候,你的自由言论的权益,你的消费者应得的利益!都是一样重要的!不要只在网上跟人吹比的时候强调自己是一个有人权的人!

也要切实的在实际利益关系里表明自己的立场!

当然,得饶人处且饶人……遇到那种在售后过程中好说话的卖家,我也是本着你微笑服务,我就好来好散的态度。

但是,面对那些臭不要脸胡搅蛮缠的卖家!绝不姑息!

五、怎么投诉淘宝卖家,怎么投诉淘宝店铺?

1、在电脑上打开淘宝网,找到网站顶部的我的淘宝并点击。

2、进入到新页面后找到“已买到的宝贝”选择点击。

3、找到投诉商品的那一行点击投诉商家。

4、选择自己想要投诉的商家的类型就会有相关人员进行处理。

六、黑猫投诉怎么投诉淘宝卖家?

投诉卖家可以通过客服电话进行投诉

七、淘宝里没买东西可以投诉卖家吗?怎么投诉?

可以举报卖家的商品,但是如果商品没问题,你也是没办法举报成功什么的。投诉只能是在付款后退款了交易关闭后15天内才可以投诉卖家的。没有买东西,未确认收货或者是交易成功都是不能投诉的

八、淘宝买东西超过退货时间怎么投诉卖家?

投诉卖家的方法:买家可以在订单交易结束(包括交易成功和交易关闭)的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因,发起投诉。PS:手机端暂时无法支持发起投诉

九、淘宝买东西退货不给处理怎么投诉卖家?

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。

如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要消费者承担相应的风险和责任。

扩展资料

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。

若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。

若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。

参考资料来源

十、没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家?

无法投诉,如果买卖双方没有在淘宝创建交易,是无法直接在线发起投诉(维权)的。

可以举报卖家,方法如下: 在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】; 选择举报的类型。

上一篇:淘宝商品被卖家退回 淘宝卖家拒绝退款说退回商品不符怎么处理?    下一篇:卖家怎么回复淘宝评价 淘宝上怎么评价卖家不能回复!