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淘宝代购不发货退款 淘宝代购不发货也不退款怎么解决?

发布时间:2024-10-03 13:52:00

一、淘宝代购,未发货前申请退款可以不?

用户下单付款后,在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商,待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款,系统则会在买家申请退款的48小时后,自动退款。

若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。

二、淘宝代购不发货也不退款怎么解决?

可以进入订单投诉商家的,或者跟淘宝客服投诉的。

三、淘宝代购商品未发货可以拒绝退款吗?

可以,淘宝规则规定在卖家实际未发货前,买家有权申退。卖家不能拒绝,如强行发货,买家拒收后所有损失由卖家承担。

四、之不连续发货的淘宝如何退款?

1、我们可以先登录淘宝,【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击【退款/退货】按钮。

2、申请退款面页:首先选择你【退款的原因】。每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。

3、在退款说明框【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击【提交申请】,一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。

4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。

五、代购没发货之前可以退款吗?

代购没发货之前当然可以可以退款了!别说没发货了,就算是买回来质量问题不满意,都得必须给退呀!

联系给你代购的人呗,没买的话能退吧,买了应该不能退了,不按发货与否来的吧,毕竟代购也不容易,人家跑进跑出也是要人工,路费的,已经买了一般不好退了,看人吧。

六、代购还未发货能退款吗?

用户下单付款后,在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商,待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款,系统则会在买家申请退款的48小时后,自动退款。

若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。

七、淘宝已发货怎么退款?

回答如下:如果淘宝已经发货了,退款需要按照以下步骤操作:

1. 登录淘宝账户,找到已购买的商品订单,点击“申请退款”。

2. 填写退款原因,并上传相关凭证(如照片、视频等),提交申请。

3. 等待卖家审核退款申请,卖家同意后,系统会自动退款到您的支付宝账户中。

4. 如果卖家不同意退款申请,您可以通过淘宝客服申请仲裁。

需要注意的是,如果商品已经发货,退货运费需要由买家承担。同时,买家需要保证退货商品完整、无损坏,如果商品有问题,需要与卖家协商退货事宜。

八、淘宝发货后如何退款?

发货后不能直接退款的,需要申请退货退款,快递员派件时拒收,货物退回去才能退款的。

九、淘宝发货了怎么退款?

首先跟客服沟通,确定退货。客服会拦截快递,如果拦截不成功,物品到了可以拒收。等快递返回后你的退款申请,才会退款成功。

十、淘宝已经发货怎么退款?

如果你在淘宝上购买商品,而该商品已经发货,你想要退款的话,可以尝试以下几个步骤:

1. 与卖家协商:如果您需要退款,建议您首先尝试与卖家沟通,商量双方都能接受的退款解决方案。您可以通过淘宝即时通讯(聊天记录)或在线客服与卖家沟通,对于一些小的问题,卖家有时会主动给你退款补偿。

2. 申请退款:如果您与卖家协商后仍需要申请退款,可以在淘宝订单详情页面中申请退款。在您申请退款之前,请确保您已经按照卖家要求完成了全部退货流程,包括启动退款,邮寄退货等。提交退款申请后,卖家需要审核,如果审核通过,退款将在 3-15 个工作日内退回您的支付账户。

3. 淘宝客服介入:如果卖家拒绝或未处理退款申请,或者您与卖家沟通无果,可以通过淘宝的客服中心申请介入。请提供相关证据和截图,并向客服解释清楚您的问题,客服将协调双方进行处理。

需要提醒的是,在退款过程中,为了避免纠纷,大家要保留好相关的证据,例如订单页面截图、发货信息、物流单号等,以便于淘宝客服在处理此事时有据可查。此外,如果您不是因商品存在质量问题而退款,而是因为您本身的粗心或过失导致了不必要的退款操作,需要您自行承担相应的运费或手续费用。


  

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