用户下单付款后，在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商，待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款，系统则会在买家申请退款的48小时后，自动退款。
若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请，后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
可以进入订单投诉商家的，或者跟淘宝客服投诉的。
可以，淘宝规则规定在卖家实际未发货前，买家有权申退。卖家不能拒绝，如强行发货，买家拒收后所有损失由卖家承担。
1、我们可以先登录淘宝，【已买到的宝贝】面页，找到订单。先点击【退款/退货】按钮。
2、申请退款面页：首先选择你【退款的原因】。每个退款原因都会有所不同，系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的，和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。
3、在退款说明框【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下，最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据，上传作为凭证。接着点击【提交申请】，一般没有发出货物的情况下，卖家都会很轻松的同意将款项退还的。
4、提交申请退款完成后，我们先耐心等一等卖家处理，一般情况下是48小时内，如果卖家还没将款项退还，那么淘宝将会先行垫付给您的，退款过程中你也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。
代购没发货之前当然可以可以退款了！别说没发货了，就算是买回来质量问题不满意，都得必须给退呀！
联系给你代购的人呗，没买的话能退吧，买了应该不能退了，不按发货与否来的吧，毕竟代购也不容易，人家跑进跑出也是要人工，路费的，已经买了一般不好退了，看人吧。
用户下单付款后，在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商，待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款，系统则会在买家申请退款的48小时后，自动退款。
若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请，后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
回答如下：如果淘宝已经发货了，退款需要按照以下步骤操作：
1. 登录淘宝账户，找到已购买的商品订单，点击“申请退款”。
2. 填写退款原因，并上传相关凭证（如照片、视频等），提交申请。
3. 等待卖家审核退款申请，卖家同意后，系统会自动退款到您的支付宝账户中。
4. 如果卖家不同意退款申请，您可以通过淘宝客服申请仲裁。
需要注意的是，如果商品已经发货，退货运费需要由买家承担。同时，买家需要保证退货商品完整、无损坏，如果商品有问题，需要与卖家协商退货事宜。
发货后不能直接退款的，需要申请退货退款，快递员派件时拒收，货物退回去才能退款的。
首先跟客服沟通，确定退货。客服会拦截快递，如果拦截不成功，物品到了可以拒收。等快递返回后你的退款申请，才会退款成功。
如果你在淘宝上购买商品，而该商品已经发货，你想要退款的话，可以尝试以下几个步骤：
1. 与卖家协商：如果您需要退款，建议您首先尝试与卖家沟通，商量双方都能接受的退款解决方案。您可以通过淘宝即时通讯（聊天记录）或在线客服与卖家沟通，对于一些小的问题，卖家有时会主动给你退款补偿。
2. 申请退款：如果您与卖家协商后仍需要申请退款，可以在淘宝订单详情页面中申请退款。在您申请退款之前，请确保您已经按照卖家要求完成了全部退货流程，包括启动退款，邮寄退货等。提交退款申请后，卖家需要审核，如果审核通过，退款将在 3-15 个工作日内退回您的支付账户。
3. 淘宝客服介入：如果卖家拒绝或未处理退款申请，或者您与卖家沟通无果，可以通过淘宝的客服中心申请介入。请提供相关证据和截图，并向客服解释清楚您的问题，客服将协调双方进行处理。
需要提醒的是，在退款过程中，为了避免纠纷，大家要保留好相关的证据，例如订单页面截图、发货信息、物流单号等，以便于淘宝客服在处理此事时有据可查。此外，如果您不是因商品存在质量问题而退款，而是因为您本身的粗心或过失导致了不必要的退款操作，需要您自行承担相应的运费或手续费用。
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