用户下单付款后，在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商，待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款，系统则会在买家申请退款的48小时后，自动退款。
若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货，买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请，后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
可以，淘宝规则规定在卖家实际未发货前，买家有权申退。卖家不能拒绝，如强行发货，买家拒收后所有损失由卖家承担。
没用7天不发货自动退款的说法，，，，正常都是3天内发货，，，发货那个好像是买卖方协商决定，没有强制要求，，，不过卖家迟迟不发货，，可以退款，索赔。。。
不一定可靠，代购本身是没问题，只是部分代理商需要赚钱，所以产品质量参差不齐，又没有相应的管理部门监管，所以代购一般不太靠谱
国外发货也未必是正品。有很多货是中国制造，然后放国外，再从国外转国内就成高价货了。正品的话，主要要看正品的识别方法。买的话，到正规的店买，通常收到货后，都能看到那边的出货打印条码的。
代购一般都是由海外先发回国内，再由国内发给客人，因为这样运费相对便宜。
扩展
如果你怀疑某家代购店的真实性，而又不在乎多付邮费和交税，可以让对方给你发海外的直邮，代价是要承担高昂的运费和扣关风险；小票什么的其实不能证明什么，如果对方是造假的，造个假的小票又有多难呢？
如果买的是处方药，不填资料是不发货的。
一般的药不需要填写个人身份信息。对于处方药，就要填写，比如高血压，糖尿病药等，另外还需要出示病历证明。
这种处方药还得按规定买，医生给你开多久的药才能买多久的，数量也受控制的。一般来讲，不能超过一个月的用量。若果超了，要有说明的。
要问清楚是否有现货，如果没有的话，就会很慢，因为商家可能本人自己去给你买，还要等有没有货，一般来说1周到个月甚至几个月才发货都是正常的，而且发货还要经过海关，安检，所以自然就慢非常多。
代购，释义为代理购买。通俗意思就是找人帮忙购买你需要的商品，原因可以是你在当地买不到这件商品，可以是当地这件商品的价格比其他地区的贵，也可以是为了节省个人时间成本，请人帮忙买好送货上门。
没看明白楼主的意思。在专柜看的衣服，在淘宝买，跟代购有什么关系啊？
专柜和代购做的都是正品（代购的意思，就是代替你购买而已），淘宝里的大多是高仿。跟专柜和代购都不是一个档次的东西。至于淘宝里的那些代购，大多是冒牌的。你直接要发票原件就可以了。另外，衣服拿过来，一看做工和质地iu看出真伪了。没有什么难度的
不可信，现在有很多假货在市场上流通。如果需要代购，建议找长期合作的商家或者朋友。
注意事项：
1、卖真货的大多是实物拍摄，不做PS修饰。真货采购在国外是受限制的，同款prada最多买两个，同款gucci最多买三个。所以卖真货的代购店，可以腾出时间来拍摄。
2、假货则不同，可以一次性从广东厂家大量进货。他们的图片多来自于厂家提供的那种经过PS的图片。
3、做真货的卖家一般客服较少，做假货的客服会比较多。理由很简单，能买到真货数量有限，不需要众多客服。
4、注意分析卖家的价格。例如LV，这是一个从来不打折的品牌，可以看欧洲官网，每款包的价格写的很清楚，大包没有低于500欧元的，钱包没有低于250欧元的。
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