海淘海淘和代购哪一个比较好?
海淘和代购指的是国内消费者常用的两种从国外购买商品的方式途径。海淘,自主线上购买,完成所有的购物消费行为;代购,通过第三方在国外购买邮寄回国。
因为社会诚信度的缺失,我个人还是支持海淘多一些,能海淘就海淘。当然不可避免需要研究注册、流程、信用卡、汇率、转运等问题,但是总归是自己找到的货源,自己知道货的来源会比较放心。 当然实在不想研究但是又想自己海淘的话,可以借助惠惠一键海淘、hai360、人人海淘、海淘1号、冰帆海淘这种去看看,都属于公司代买模式。
我们从通常大家最关心的商品品质、花费费用和购物体验三方面来做个比较吧。
在商品品质上,理论上不论海淘还是代购,购买的只要是同一个品牌同一个类目的商品,品质应该是一样的。但现实情况中,代购圈鱼龙混杂,真假掺卖或制假售假的行为屡有发生,因此如果要保证商品品质,海淘是比较稳妥的做法;
在花费费用上,许多国外电商都会定期、不定期的推出优惠活动,满额包邮的情况也十分常见。而代购至少都会在商品原价格上提高10%-20%的费用,所以一般的商品自己海淘还是较找代购划算的。
在购物体验上,如美国等国的电商网站仍只支持本国信用卡支付,虽开放外国人办理,但办理流程手续都不便捷。而即便是支付方式没有障碍的网站,提供直邮服务的也极少,需要找转运公司注册沟通,承担丢包、坏包、延误等风险。另外,语言也是一个障碍,在语言不熟悉的情况下,拍错商品的情况也常发生,因此在购物体验上,代购胜出。
说了这么多,就是各有优劣,那有没有能把优势综合的方法?也有的,就是电商直发。现在很多代购已经在做了,具体形式就是代购承担销售和售后的服务工作,商品由代购在国外电商网站拍下,直接由网站发货给消费者。或者寻求能够直接连接国外电商网站的服务平台合作(目前如优匙等较好的平台合作费也仅几百元/年),让平台处理支付和物流问题,自己只需承接消费者需求,下单采购即可。这种方式完全解决了海淘消费者的痛点,相对来说是未来发展的趋势。
能自己买尽量不代购,首选国外电商其次是国内跨境电商,除非是对信用卡,地址等限制较多的,自己没法下单又非要买只能找代购。找代购要慎重。
如果题主所说的代购,指的是线下人肉代购的话,综合衡量来看,1号君站海淘这边。
首先,从货源上说。海淘的货源是透明的,你知道你要购买的东西是从哪个渠道发货,但是代购就不一定了。现在作假技术太先进,微信定位可以改,发票可以伪造。甚至连你看完直播扫货后,收到的依然是假货。之前不是就有一条新闻,说一个代购在专卖店做直播,直播结束什么都没买就走了嘛... 所以,货源这最重要的一点都不能保证了,谁也不愿意花钱买个假货是吧~
其次,价格上。其实国外海淘网站上不定期都会有超多优惠活动,有的还会有返利。有折扣的时候,一般都会比代购更便宜。如果是遇到节假日,例如黑五、感恩节之类的.. 真的可以买到超级便宜的东西!
再次,货品种类上。如果你刚好种草了一个非常小众的品牌,代购都很忙的,不会特意帮你去特大商场专柜一个个去问的。如果自己海淘,这几乎不是问题,海淘网站那么多,利用互联网搜索起来也很方便!
最后,在购物体验上。找代购的时候还要跟代购斗智斗勇分辨真假,但是海淘就不会了,自己在官网下单搞定物流,等到包裹到你手上的时候,会莫名珍惜,这是漂洋过海寄过来的包裹~
虽然海淘会麻烦一点,其中物流、支付方式会把大家拦在门外,但是只要在海淘前做好功课,其实这一点也不难的~
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这里已经聚集了一大波海淘大神,分分钟带你飞,你还不来?
‘做为一个海淘/代购的资深用户,我觉得我绝对有资格可以回答这个问题,希望你可以花几分钟的时间看一下,相信一定能对你有所帮助。
1海淘的优劣势
1.1海淘的优势
1.1.1商品保真性高
国外许多国家尤其是欧美日发达国家对假冒伪劣商品打击力度比较大,从国外网站直邮的商品正品可信性在所有形式的海外购物中最高。尤其是像鞋子、母婴产品这些容易发生假冒产品的重灾区,消费者更加倾向于从国外网站直邮的商品。转运形式的商品中间需要经过转运公司拆箱检查,重新包装发运,有换货的可能,所以贵重的商品不适合转运,价格低廉的日用品保真性还是比较高的。
1.1.2价格透明
从海外网站上订购的商品价格比较透明,直接按照网站的价格付款。直邮的邮费和相关税费都是相对固定费率.转运的运费和税费也是按照相对固定的标准收取费用。在海外的打折季,海外网站购物还能获得比较低的价格折扣,性价比较高。
1.2海淘的劣势
1.2.1操作繁琐
海外网站购物需要看到外文,对语言要求比较高,并且需要有海外支付功能的银行卡。近期有些海外网站为了吸引中国消费者,开通了支付宝的支付功能。为了得到更低的运费,转运货物还需从网络寻找可信的转运公司。
1.2.2退换货繁琐
从国外网站购物的货物,如果需要退换货的话,需要自行将货物寄回国外网站的指定地点,过程繁琐,运费较高,很多客户在发现问题后只能自认倒霉,退换货得不到保障。
1.2.3货物运输时间长、丢失风险大
转运的货物先是从海外网站寄到转运地点,转运地点再进行分装转运,进出口时还需等待清关,到国内清关后再由国内的快递寄给消费者,这个过程的时间比较长,涉及的环节比较多,货物丢失的风险比较大。货物丢失后理赔比较困难,很多情况下得不到赔付。
2代购的优劣势
2.1代购的优势
2.1.1购买流程简单
代购一般是国内客户直接通过国内的网站、社交平台订购商品,交付一定定金后,由代购人员直接发货消费者等待收货付款。商品的详情和介绍,代购机构已经翻译成中文,不存在语言障碍。同时就产品问题的沟通比较顺畅简单,售前的了解要比海淘更简单清楚。
2.1.2小件商品无需通过拼单购买
再个人海淘时,为了寻求运费最佳,很多商品需要凑单--起买回。而代购机构转运回国内的货物较多,无需拼单,而且因为量大可以获得比较低的运费,所以小件、单件的商品通过代购购买更加方便。
2.2代购的劣势
2.2.1机构代购货物得不到保障
最初熟人间的代购,商品的保真性比较高,但是随着代购客户群的扩大以及货物需求量的加大,代购机构有可能出现假货代替真货的情况。国内消费者即使发现货物是假货,也无办法提供假货证明,消费者权利得不到保障。而且代购货物有着严格的退换货要求,一般情况下不能退货。
2.2.2价格不透明
代购的商品有一口价的形式,也有按照货物价值抽取佣金的形式。总体来说代购的价格高于个人海淘的价格,而且代购者也不会将在购买货物时获得折扣让利于消费者。
综上对比海淘和代购的优劣势,我建议可以先在正规海淘网站如亚马逊选好需要买的商品,然后在比较靠谱的跨国帮带平台如游箱去筛选航班寻找正好当天或2,3天内要回国的留学生/回国人,让他们回国的时候帮忙带一下,这样做既可以解决了海淘的时长问题,又解决了代购的正品保障问题。
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